SolncevoOYKB сказал(а):

деньги списали,а доната нет,даже паки обновились

https://my-files.ru/1mzing

Вот квитанция

Добрый день, SOLNCEVOOYKB 

Спасибо за информацию, нам также необходим ваш игровой ID, который вы можете найти в "Меню" ---> "Об игре".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

SolncevoOYKB сказал(а):

деньги списали,а доната нет,даже паки обновились

https://my-files.ru/1mzing

Вот квитанция

Добрый день, SOLNCEVOOYKB 

Спасибо за информацию, нам также необходим ваш игровой ID, который вы можете найти в "Меню" ---> "Об игре".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

SolncevoOYKB сказал(а):

Ivar Marksman сказал(а):

SolncevoOYKB сказал(а):

деньги списали,а доната нет,даже паки обновились

https://my-files.ru/1mzing

Вот квитанция

Добрый день, SOLNCEVOOYKB 

Спасибо за информацию, нам также необходим ваш игровой ID, который вы можете найти в "Меню" ---> "Об игре".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

45520836

Спасибо за предоставленные данные, мы сообщим вам когда покупка будет начислена.

SolncevoOYKB сказал(а):

Ivar Marksman сказал(а):

SolncevoOYKB сказал(а):

деньги списали,а доната нет,даже паки обновились

https://my-files.ru/1mzing

Вот квитанция

Добрый день, SOLNCEVOOYKB 

Спасибо за информацию, нам также необходим ваш игровой ID, который вы можете найти в "Меню" ---> "Об игре".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

45520836

Спасибо за предоставленные данные, мы сообщим вам когда покупка будет начислена.

Хорошего вам дня!

Ivar Marksman сказал(а):

SolncevoOYKB сказал(а):

Ivar Marksman сказал(а):

SolncevoOYKB сказал(а):

деньги списали,а доната нет,даже паки обновились

https://my-files.ru/1mzing

Вот квитанция

Добрый день, SOLNCEVOOYKB 

Спасибо за информацию, нам также необходим ваш игровой ID, который вы можете найти в "Меню" ---> "Об игре".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

45520836

Спасибо за предоставленные данные, мы сообщим вам когда покупка будет начислена.

Хорошего вам дня!

Скажите пожалуйста,а как долго ожидать?деньги улетели,паков нет,даже на щит не хватает

Mrgenocid сказал(а):

Ребятушки!!!!!! Id 25908848, заказ MQN2VQWT1X на 379 рублей, жду ж!!!

Добрый день, MRGENOCID!

Опасибо за предоставленную информацию! 

Обратите внимание на то, что необходим скриншот квитанции об оплате банковского предложения. Пришлите его, пожалуйста, в личные сообщения. Чтобы прислать скриншот в личные сообщения, вы можете использовать сайты для создания и публикации скриншотов и отправить ссылку на ваш скриншот.

В квитанции должна содержаться следующая информация:

1. Дата приобретения банковского предложения;
   
2. Название приложения, в котором была совершена покупка;
   
3. Сумма платежа.
   

Вы можете найти необходимую квитанцию в своей электронной почте, либо вы можете просмотреть историю покупок, выполнив шаги, указанные по ссылке:

1. Для Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=ru
   
2. Для iTunes: https://support.apple.com/ru-ru/HT204088 Для получения более детальной информации, рекомендуем пройти по данной ссылке, используя персональный компьютер.
   
3. Для Facebook https://www.facebook.com/help/220279601335568?helpref=uf_permalink
   
4. Для Plarium, получив подтверждение от вашей платежной системы.
   

Мы обрабатываем каждый запрос индивидуально и приступим к проверке вашего обращения после получения необходимых данных.

Ждем вашего ответа.

Заранее спасибо!

https://pastenow.ru/3URY9

https://pastenow.ru/3US0C

Здравствуйте, Mrgenocid! 
Мы понимаем ваше беспокойство и хотим вам помочь. 
Наши специалисты уже занимаются решением вашего вопроса. Ваша покупка будет начислена в ближайшее время. 
Благодарим вас за терпение.

Хорошо что пенсионный возраст подняли есть время подождать!!!!!

Прошу помочь, ничего не пришло: 

Осень скидок! Ресурсы+vip

Сумма 379 руб. ID 48586123

https://ibb.co/CKJ54F2

https://ibb.co/1sBNVtq

bf2ilgiz сказал(а):

Золотишко не упало

Здравствуйте, bf2ilgiz !
Насколько мы видим, ваша покупка была зачислена вам в полном объеме.

При приобретении банковского предложения, пожалуйста, обратите внимание, что "Выгода" — это общий эквивалент приобретенных предметов в Золоте. Другими словами, это информация о том, сколько Золота необходимо для приобретения такого же количества предметов по обычной, не акционной цене. Количество Золота, получаемое при покупке, отображено как "Золото в подарок".

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам. 

rsidorov228 сказал(а):

Деньги списали,а донат не пришёл,что делать?

Здравствуйте, rsidorov228!
Пожалуйста, укажите ваш игровой ID, который вы можете найти в Меню, раздел "Об игре". 
Кроме того, приложите скриншот квитанции совершенной покупки. Квитанция была выслана на ваш электронный адрес в момент совершения покупки.