ddaniel.bsas said:
Hola, no se donde poner mi mensaje. Tengo un problema con ebanx que es quien tramita para Argentina las tranferencias de dinero.
Los problemas que mas me afectan son:
1 La impresion del recibo para abonar en los centros de pago (pago facil, rapipago, etc) no los lee el lector laser de varios lugares de pago.
2 La acreditacion del pago efectuado demora en hasta dos dias...
Hasta hace poco realizaba los pagos mediante pago facil, me daban un numero de 6 cifras con las que pagaba y la acreditacion era inmediata. Esta posibilidad ya no esta o no la encuentro.
El tema es, mi nick en soldier es Condor, suelo comprar paquetes chicos o de solo diamantes semanalmente. Si no logro evitar los problemas descritos dejare de comprar totalmente. Seguire jugando como muchos otros participantes sin gastar.
De Uds depende, si desean recaudar haganlo facil y rapido....
Daniel
Hola Daniel
para temas relacionados con pagos y sus derivados tienes que enviar un ticket a soporte para que te lo arreglen y/o informen directamente.
el enlace de ayuda es: https://plariumsupport.zendesk.com/hc/es/requests/new
elige la opcion No puedo realizar y pago y en la siguiente pantalla en el segundo campo elige Mi Pais/metodo de pago no se encuentra en la lista
rellena los campos necesarios y envialo
te dejo un pantallazo:
espero te lo resuelvan pronto
un saludo