Ивар, что слышно по поводу компенсаций за упомянутые в начале топика проблемы?
Здравствуйте, avi! Все вопросы, касающиеся компенсаций, находятся в компетенции наших технических специалистов. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через кнопку "Задать вопрос" на главной странице нашего официального игрового гайда по следующей ссылке: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/
Заранее спасибо! 👍
после дождя в четверг когда на горе рак свистнет
тогда придется делать скрины в момент
1 выхода из игры на предмет активации мирного договора - так как он имеет тенденции к самостоятельной дезактивации
2 перед атакой или штурмом, после атаки или штурма, перед защитой на предмет несоответствия результатов
3 перед заходом в осаду и после атаки йотунов или соперника на предмет пропажи походов, неучитываемых атак, остсутствующих системных сообщений или результатов в виде убитых воинов или осколков души
4 до приобретения, в момент приобретения и после активации банковских предложений и приобретений в сезонном магазине
5 перед началом строительства зданий или изучения знаний
6 в момент анонса битвы кланов и перед ее непосредственным началом на предмет исчезновения сроперника с последующих неполучением наград за победу
7...8...9...
Получится, весь процесс игры придется скринить...
На моей памяти при многочисленных моих обращениях в поддержку всегда и во всем "что-то пошло не так" исключительно с моей стороны.😃
Ivar Marksman
могу и ошибаться - но скринить каждую атаку до и после, каждое продление щита или каждый этап строительства или изучения знаний НИКТО не будет - во всяком случае, никто, находящийся в здравом уме ))
я допускаю, что наличие скриншота от игрока может быть необходимо согласно "внутренней дисциплине" в качестве основания для проведения проверки и оформления запроса в соответствии с политикой компании, но программно это легко сделать и без скринов)
Как я описывал ранее, ничего не требуется просто так или "ради галочки". Уверяю вас, что, если технические специалисты запрашивают какую-либо информацию, то это точно необходимо. 🙂
Насчет ситуации с Plarium Play, тут нужно проверить, поэтому, пожалуйста, нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/
И хорошего вам дня!
