imposible entrar a jugar en la web como de costumbre despues de cada actualizacion al final llegareremos a dejar de jugar por no poder hacerlo si no poneis remedio

Das Spiel lädt nicht! Man kann die Startseite aufrufen und auch Einloggen, aber dann war es das. Dann kommt nur: etwas ist schief gelaufen. 

el juego no carga, entro en la pagina de plarium y meto correo y contraseña accedo a mi perfil y cuando escojo de mi juego osea viking war la pagina se congela y me sale un icono naranja y un mensaje que dice textualmente 'algo a salido mal'

😭

Contact:

[email protected] 

Login fails on Chrome and Firefox

https://portal.plarium.com/en/game/vikings-war-of-clans/play

"Something went wrong" 

i

Ich habe alles gemacht was der Support sagt und trotzdem funktioniert das Spiel nicht. Auch von einem anderen Laptop aus funktioniert es nicht. 

From the Support: 

    Plarium Support (Vikings: War of Clans)                                           

              19 Dec 2024, 10:20 GMT+4             

Dear Jarl,

Thank you for your message.
We
checked this situation and confirmed that the game loads correctly on
our website. Please try loading the game again and let us know if the
issue persists.
Also, try clearing the cache of your web browser and using another web browser. 
We are waiting for your reply.
Thank you in advance. 

system: macOS 10.14.6

browser: Firefox 115.18.0esr (64-bit)

👇 for the last 4 hours 👇

i

windows 7 , chrome same problem "something went wrong"

esto es deprimente tercer dia sin poder jugar y al final dejarlo por imposible mucho cambiar de dueños pero el juego sigue igual de mal y los que deben poner remedio a estos problemas continuan con la estratejia de siempre,... el problema es nuestro, nuestro navegador, nuestro pc a ellos les funciona bien mandame un sinfin de cosas las especificaciones de tu pc ect para no solucionar nada lo mejor olvidarse de este juego y no gastar dinero absurdamente para que te ocurran este tipo de cosas y buscar entretenimiento en otro tipo de juego pero que no pertenezca a esta empresa no sea que te vuelva a suceder lo mismo y por supuesto estos problemas que se entere la gente por todos los foros de internet no sea que los fastidien como a nosotros porque esto no es la primera ni la segunda ni la tercera vez que pasa, tengo un sinfin de mensajes de los asistentes de plarium durante años con problemas iguales que su respuesta era culpa mia y de mi pc y milagrosamente al cabo de unos dias el juego volvio a su ser,....increible nos toma por tontos

the issue is still not solved 😢

anybody else getting something went wrong when loading through computer. started 4 days ago.

an they cant even accept a support request? whats going on

something went wrong???????/ explain??????/

no so mareeis mas he enviado al soporte mesajes de texto de mi consola cuando no me deja entrar informe de mi ordenador informe sobre mi navegador ahora quieren video que demuestre y puedan ver los pantallazos que ha puesto arriba el compañero en fin no saben por donde meterle mano yo voy a buscar otro juego y deveriais hacer lo mismo pasar de plarium y que otros se gasten el dinero en este juego buena suerte compis, ahora mis referencias hacia esta plataforma que no piensen que van a ser buenas ya me he cansado que me toreen esta es la tercera vez que me ocurre a lo largo del tiempo

bonjor quand je veux me connecter ca me marque nos avaon renconté un probleme et je n'arrive pas a me connecter depuis 3 jours  

Un problème est survenu 

voila ce qu'il est marqué ! et je ne suis en bouclier qe pour 5 jours donc je risque de tout perdre i

Für die Frage , warum das Spiel in der Webversion nicht funktioniert, wurde ich für einen Tag von Forum gebannt ! Angeblich Spam ! und kein Support erreichbar oder aufrufbar.

Der Support ist über das offizielle Portal nicht erreichbar. Ich musste über meine Email den Support anschreiben, weil auf den Plarium Seiten gar nichts funktioniert. Seit Tagen geht hier gar nichts mehr und man bekommt vom Supp nur Ausflüchte. Von wegen man habe es geprüft und es würde ohne Probleme laufen, man solle die Cache leeren, usw. Wenn das nicht funktioniert solle man denen mitteilen, welches Betreibssystem man hat und welchen Browser, usw. So macht das hier echt keinen Spaß mehr. Wenn es so weiter geht, werde ich dem Spiel wohl den Rücken kehren. 

TR:

Plarium Destek Ekibiyle yazışmalarım sürüyor. Sorunu çözmek için gayret gösterdikleri çok açık. Lütfen, sizden talep ettikleri şeyleri (hatanın ekran görüntüsü, tarayıcınızın özellikleri, bilgisayarınızın özellikleri, tarayıcınızın "console report"u, plarium.com'a girişinizden bu hatanın oluşumuna kadar olan süreci gösteren kısa bir videoyu ve "User ID"nizi) hazırlayın ve destek ekibiyle paylaşın. Benden duymuş olmayın ama belki kalkanınızın süresini uzatabilirler :)

EN:

My correspondence with the Plarium Support Team is ongoing. It is clear that they are endeavouring to resolve the issue. Please provide them with what they have requested from you (a screenshot of the error, your browser's specifications, your computer's specifications, your browser's "console report", a short video of you logging into plarium.com until the error occurs, and your "User ID") and share it with the support team. Don't take it from me, but maybe they can extend the duration of your shield :)

Translated with DeepL.com (free version)