YaKuDzA сказал(а):
Я в игре 3месяца щит по вине разрабов падает 2й раз в первый раз щит упал ночью как раз во время начала БК ,а я точно помнил ,что утром проверял и было больше суток действия щита.писал в службу поддержки ответили всё правильно щит упаал по истечению срока действия,Доказательств у меня нет ,проехали. Но асейчас у меня и брата 2 аккаунта и стояло примерно одигнаковое время действия щитов.На днях звонят соклановцы -упал щит ,я поправил ,приехал домой и проверил у брата-дейсвие ещё 2е суток и 11часов.написа в службу,так они мне отаветили ,что я атаковали отменил атаку (чтобы я не требовал отчёт атаки),поэтому щит упал .А я никого не атаковал , и случайно этого сделать нельзя нужно подтвердить,что я уведомлён о потере щита !!!
DarkPortal сказал(а):
Если ты уверен, что щит упал раньше времени, а ты не виноват и не делал ничего из того, что я перечислил в этом гайде, то на будущее я рекомендую делать скриншот времени действия, когда надеваешь щит, а после писать в тех. поддержку. Без скриншотов(доказательств) они тебе навряд ли помогут.
скриншот не доказательство :) у игрока есть ид, а любая нормальная серверная игра пишет логи... обычно саппот смотрит твой ид + лог твоих действий и дает вердикт :)
