Тебе не нужен именно ID для оформления заявки в Поддержку. Но тебе в дальнейшем нужно будет помочь агенту идентифицировать твой аккаунт. Заявку в Поддержку можно оформить здесь https://raid-support.plarium.com/hc/ru/requests/new
Всем привет! наш клан сегодня тоже взломали по такой же схеме что описано в начале темы. Попались два человека включая меня.
заявку я подал. Играю с 2021 года и задонатил не мало. Очень надеюсь что поддержка поможет
Так никто пока не ответил с поддержки. Ни мне, ни другим ребятам с клана.
Ребят, если кто сможет помочь связаться с поддержкой, будем очень признательны🙏
К сожалению, заблокировать аккаунт может только поддержка.
Повлиять на ход рассмотрение твоей заявки мы не можем.
Так же, если ты имел доступ к аккаунты пока его у тебя не украли, ты мог его самостоятельно удалить, либо сменить почту.
Так же, советуем для большей безопасности включать двухфакторную аутентификацию и не передавать свои данные посторонним лицам.
У меня украли аккаунт, что как его вернуть? 100 уровень ник Вовчик чума.
У меня украли аккаунт, что как его вернуть? 100 уровень ник Вовчик чума.
Привет, тебе нужно писать заявку в Поддержку на восстановление доступа к аккаунту https://raid-support.plarium.com/hc/ru/requests/new
У меня украли аккаунт. 31 ноября, как его восстановить.
Поддержку пытаюсь загрузить, она у меня не грузится, играю с телефона.
Как восстановить аккаунт техподдержка не отвечает?
Как восстановить аккаунт техподдержка не отвечает?
Привет, восстановлением доступа к аккаунту занимается исключительно Поддержка. Тебе стоит создать запрос и ожидать его обработки https://raid-support.plarium.com/hc/ru/requests/new
Не грузится у меня поддержка, я играю с телефона. Живу в россии.
Не грузится у меня поддержка, я играю с телефона. Живу в россии.
Это персональная проблема, скорее всего связанная с твоим провайдером. Попробуй использовать ВПН. Однако замечу, согласно регламенту Поддержка может не обрабатывать твои заявки, так как игры Плариму не представлены, в том числе на территории РФ.
