Здравствуйте, Ярлы!
Большое спасибо за информацию.
Мы хотим помочь вам. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию мне в личные сообщения, чтобы наши специалисты смогли решить ваш вопрос как можно скорее:
1. Сообщите нам номер вашего Королевства, координаты города утерянного аккаунта, точное название вашего Клана, его тег, а также ваше имя в игре.
2. Пришлите нам квитанции об оплате предложений, купленных с утерянного аккаунта. Вы можете просмотреть историю покупок, выполнив шаги, указанные по ссылке:
3. Укажите ваш электронный адрес, модель устройства и приблизительное количество Золота на вашем утерянном аккаунте.
Ожидаю ваших сообщений!
Centaur сказал(а):
Сегодня вот такое появилось. скачиваю обновление и устанавливаю- все без изменений - Прошу помощи. Пробовал опера и хром
обновление: с фирефокса нормально зашло, токо грузит 5 минут :)
Здравствуйте, Centaur!
Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией для решения данной ситуации:
Если у вас есть дополнительные вопросы, смело задавайте их! Буду рад ответить.
GADES сказал(а):
Заблокиравал свой акаунт.подписал его на другой акаунт .сейчас немогу востоновить. Разрабочики уже неделю присылают сделайте скрин одной оплаты другой оплаты а толку с них мало. Уже отчаялся сток денег вбухал а результат .Даже не в состоянии ак вернуть разробочики эххх
Если вы уже обратились в службу поддержки, пожалуйста, не волнуйтесь, вам обязательно ответят. Мы хотим помочь.
Если же вы ещё не обращались в службу поддержки, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Укажите координаты и номер Королевства вашего аккаунта.Что со входом в игру вы издеваетесь вложино кучу денег вечныйе проблемы то блочите то просто подождите вернулся с России теперь в игру войти не могу день поиграл бан юзер. Вам написал скрины скинул тишина где ваша служба поддержки ?????Здравствуйте! Ответил вам в личных сообщениях.
Здравствуйте, проблема до коликов смешная и неприятная, отписал вам в лс всю ссуть. Жду вашего ответаЗдравствуйте, Ярлы!
Большое спасибо за информацию.
Мы хотим помочь вам. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию мне в личные сообщения, чтобы наши специалисты смогли решить ваш вопрос как можно скорее:1. Сообщите нам номер вашего Королевства, координаты города утерянного аккаунта, точное название вашего Клана, его тег, а также ваше имя в игре.
2. Пришлите нам квитанции об оплате предложений, купленных с утерянного аккаунта. Вы можете просмотреть историю покупок, выполнив шаги, указанные по ссылке:
- Google Play https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=ru
- App Store https://support.apple.com/ru-ru/HT204088
- Facebook https://www.facebook.com/help/220279601335568?helpref=uf_permalin
3. Укажите ваш электронный адрес, модель устройства и приблизительное количество Золота на вашем утерянном аккаунте.
Ожидаю ваших сообщений!