All Categories

технические вопросы

технические вопросы

Search
Comments
Aug 27, 2021, 09:5208/27/21
01/12/18
156

подскажите зовут меня не нуну почтой не пользуюсь, в тех поддержку запрос отослать не могу. как решить вопрос ? пропали войска до 15 м после обновы. мне их не сильно жалко т1  интересно если все войска постоянно начнут исчезать как решать проблему?

Aug 27, 2021, 12:3008/27/21
Aug 27, 2021, 12:31(edited)
01/11/17
4649
нуну

подскажите зовут меня не нуну почтой не пользуюсь, в тех поддержку запрос отослать не могу. как решить вопрос ? пропали войска до 15 м после обновы. мне их не сильно жалко т1  интересно если все войска постоянно начнут исчезать как решать проблему?

Здравствуйте, нуну! Этот вопрос могут проверить только наши специалисты технической поддержки. В данном случае вам необходимо обратиться именно к ним. Однако для этого в форме необходимо указать электронную почту для обратной связи. Вы можете обратиться с помощью кнопки "Задать вопрос" на главной странице нашего официального игрового гайда по следующей ссылке: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/ 

Также, если у вас синхронизирован аккаунт с мобильным устройством, то вы можете передать данную информацию нашим специалистам через форму обратной связи в игре (Меню > Задать вопрос).

Хорошего вам дня!

Aug 27, 2021, 18:0408/27/21
01/12/18
156

спасибо за быстрый ответ жалко что он мне не помог

и вам тоже хорошего времени суток.

Aug 28, 2021, 12:4308/28/21
01/12/18
156

вопрос . у меня босс в подвале на 10.7 встречается не там где на викинг хелп , это у меня глюк или у них ошибка?

Aug 29, 2021, 08:3508/29/21
01/11/17
4649
нуну

вопрос . у меня босс в подвале на 10.7 встречается не там где на викинг хелп , это у меня глюк или у них ошибка?

Здравствуйте, нуну! Обратите внимание, что официальная информация по игре доступна только в нашем игровом гайде, в официальных сообществах Вконтакте и Facebook, а также в сообщениях администраторов здесь, на форуме. Настоятельно рекомендую вам придерживаться этих источников, так как мы не имеем отношения к сторонним ресурсам и не несем ответственность за информацию, опубликованную в них.

Благодарю за понимание🙏

Sep 10, 2021, 10:5809/10/21
01/12/18
156

не могли бы вы объяснить без ссылок куда войска деваются кроме исцеления и воскрешения и почему на исцеление только т1 попадает зараннее благодарю

Sep 10, 2021, 12:5009/10/21
01/11/17
4649
нуну

не могли бы вы объяснить без ссылок куда войска деваются кроме исцеления и воскрешения и почему на исцеление только т1 попадает зараннее благодарю

Здравствуйте, нуну! Механика исцеления работает следующим образом: после атаки вашего города все раненые помещаются в Лазарет. Если их количество больше вместимости здания, то 70% воинов, не попавших в Лазарет, отправляются на воскрешение, а 30% — уходят безвозвратно в Вальхаллу. С помощью предмета “Расширение Лазарета” вы можете увеличить вместимость всех Лазаретов в городе.

В первую очередь в Лазарет отправляются воины высшего тира. Вы можете удалить воинов из Лазарета, чтобы освободить место для других, более ценных. Процесс исцеления осуществляется как за ресурсы, так и за Золото. Если из всех ваших воинов в Лазарет попадают только воины первого тира, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки, они изучат ситуацию: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/problems

Также во вкладку “Воскрешение” попадают 70% воинов, потерянных в битвах вне стен вашего города (при сражениях в других городах, ресурсных локациях или в Крепостях). В течение недели вы можете воскрешать их мгновенно за Золото. 

Подробная информация о механике работы Лазаретов доступна по ссылке: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/guide/buildings/preset-administrative-buildings

Надеюсь, что данная информация будет полезна для вас🙂

Хорошего дня!

Sep 10, 2021, 15:3909/10/21
03/03/20
800
нуну

вопрос . у меня босс в подвале на 10.7 встречается не там где на викинг хелп , это у меня глюк или у них ошибка?

в 5 местах на 10 7

Sep 13, 2021, 13:5109/13/21
01/12/18
156
Ivar Marksman

Здравствуйте, нуну! Механика исцеления работает следующим образом: после атаки вашего города все раненые помещаются в Лазарет. Если их количество больше вместимости здания, то 70% воинов, не попавших в Лазарет, отправляются на воскрешение, а 30% — уходят безвозвратно в Вальхаллу. С помощью предмета “Расширение Лазарета” вы можете увеличить вместимость всех Лазаретов в городе.

В первую очередь в Лазарет отправляются воины высшего тира. Вы можете удалить воинов из Лазарета, чтобы освободить место для других, более ценных. Процесс исцеления осуществляется как за ресурсы, так и за Золото. Если из всех ваших воинов в Лазарет попадают только воины первого тира, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки, они изучат ситуацию: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/problems

Также во вкладку “Воскрешение” попадают 70% воинов, потерянных в битвах вне стен вашего города (при сражениях в других городах, ресурсных локациях или в Крепостях). В течение недели вы можете воскрешать их мгновенно за Золото. 

Подробная информация о механике работы Лазаретов доступна по ссылке: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/guide/buildings/preset-administrative-buildings

Надеюсь, что данная информация будет полезна для вас🙂

Хорошего дня!

спасибо за ответ👍. про 30% не знал по этому и удивило. к сожалению с вашей службой поддержки у меня проблемы поэтому будем считать что 5 м т5 просто ушли провожать 600м т1 и им там будет лучше. ещё раз благодарю за ответ а не за отписку👍.

Sep 13, 2021, 13:5209/13/21
01/12/18
156
توليب من الأندلس

в 5 местах на 10 7

4 уже нашел спасибо за ответ

Sep 13, 2021, 14:1609/13/21
02/21/21
4

не устанавливается плариу плей. когда открываю файл загрузчик пишет что прекращена работа программы

Sep 13, 2021, 19:0009/13/21
03/03/20
800

нуну там еще "плавающий" бывает иногда по правой стороне )

смотрите в каком месте комнаты стоит герой при начале прохождения - есть зависимость появления босса от  местонахождения героя

Sep 14, 2021, 14:0709/14/21
01/11/17
4649
димон1

не устанавливается плариу плей. когда открываю файл загрузчик пишет что прекращена работа программы

Здравствуйте, димон1!  Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке:
https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/

Они обязательно проверят ситуацию!

 

Sep 14, 2021, 19:5209/14/21
12/30/17
3

потратил монет ыускоров нет

Sep 14, 2021, 19:5309/14/21
12/30/17
3

что делать


Oct 10, 2021, 11:5510/10/21
10/10/21
1

немогу зайти в игру все запускаються а викиги нет пишет не прогружен моно что это?

Oct 10, 2021, 19:0410/10/21
01/11/17
4649
Любаша

немогу зайти в игру все запускаються а викиги нет пишет не прогружен моно что это?

Здравствуйте, Любаша! Пожалуйста, попробуйте выполнить рекомендации из следующей статьи: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/tech/problems-with-the-game-server-connection

Если ситуация не изменится, сообщите о ней службе поддержки по ссылке: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/problems

Они обязательно вам помогут😇

Oct 11, 2021, 10:5210/11/21
01/12/18
156
FENIKS190686

потратил монет ыускоров нет

в сундуках ищи . они запакованы.

Oct 11, 2021, 13:2810/11/21
01/12/18
156

вопрос к админам. нельзя ли как-то предупреждать о времени технических табот? уже 4 часа на форуме вишу щит только на 3 дня надеюсь вы успеете завершить работы?