All Categories

Нестабильная работа игры

Search
Apr 27, 2020, 12:3604/27/20
01/11/17
169

Нестабильная работа игры



Ярлы!


Мы знаем, что в последнее время вы могли столкнуться с нестабильной работой игры или даже со сложностями входа в игру.  


На текущий момент все силы разработчиков направлены только на решение этого вопроса. Для этого мы отложили работы по созданию новых игровых механик и посвящаем все время решению ситуации с нестабильной работой игры. 


Этот процесс занимает так много времени, потому что нам необходимо не только найти источник проблемы, но и подготовить ее решение таким образом, чтобы это не повлияло на текущий игровой процесс. Для этих целей в последнее время регулярно проводятся технические работы. Они являются частью масштабного процесса решения и не всегда могут дать видимый результат сразу после окончания работ. В итоге комплексные меры позволят нам оптимизировать игру. 


Благодарим вас за терпение и обратную связь, вы помогаете нам сделать игру лучше! 


Views
2k
Comments
49
Comments
Apr 27, 2020, 14:1704/27/20
Apr 27, 2020, 15:21(edited)
231500

Всё работало, а теперь вообще заглушка про плановые работы.


Кто-же на основном сервере колупается, на него только накатывают обновления быстренько и опять запускают.

А угробить на часы основной сервер это путь к увольнению и клеймо непрофессинализма. 

Покарайте ваших разработчиков, и видимо менеджеров проекта. Их надо высечь!

Apr 27, 2020, 15:1004/27/20
01/21/20
1
Всем привет ! Есть информация это надолго,до которого часа (боюсь щит слетит)?
Apr 28, 2020, 00:0404/28/20
1
Здравствуйте, почему не выстонавливается энергия героя когда покупаешь ускоренье выстоновление энергии героя???
Apr 28, 2020, 10:5904/28/20
10/07/19
3
Как играть в таких условиях, если замков не видно?
Apr 29, 2020, 00:4604/29/20
18

вы когда перестанете издеваться 

войти в игру не  возможно сбрасывает пароль 

вводишь его опять сбрасывает 

вы там что школьников набрали в разрабы 

Apr 29, 2020, 01:1404/29/20
2

у меня такое же случилось 

но я все же как то пробился авторизировался на форуме прошло около минуты 

перешел в игру там уже пишет что я уже в игре
Apr 29, 2020, 06:2304/29/20
231500

Godslayer сказал(а):


Добрый вечер. Я вообще не могу пак купить. Нажимаю на покупку, крутит колёсико и сбрасывает. Разберитесь пожалуйста с проблемой. 

Здравствуйте, Godslayer! 

Пришлите, пожалуйста, скриншот, описывающий вашу ситуацию, мне в личные сообщения.

Вы можете использовать любую программу или сайт по созданию и публикации скриншотов и прислать ссылку на свой скриншот в личных диалогах.

Ожидаю вашего сообщения и заранее спасибо!

Apr 29, 2020, 06:2904/29/20
231500

Здравствуйте, Ярлы!

Большое спасибо за информацию. Пришлите, пожалуйста, скриншот того, что вы видите на экране мне в личные сообщения и пошагово опишите, что происходит, когда вы производите попытку войти в игру. 

Вы можете использовать любую программу или сайт по созданию и публикации скриншотов и прислать ссылку на ваш скриншот.

Ожидаю ваших сообщений!

Apr 30, 2020, 03:2504/30/20
10/03/19
1

Я сам разработкик ПО по специальности. Всякое бывает, но должна быть хоть минимальная ответственность, которой у разработчиков данной игры НЕТ от слова совсем. У меня из-за глюков игры случилась неприятность - я хотел занять свободную плиту, а по факту атаковал занятую ярлом из другого клана. Занятая плита некорректно отображалась как свободная. В итоге я потерял воинов, пострадавший ярл в отместку срезал несколько наших шахт, меня наказали. Я написал в поддержку, объяснил ситуацию. Будь у разработчиков хоть чуточку ответственности, мне бы предложили хоть какую-то компенсацию, восстановили потерянные войска и т. п.  А по факту прислали отписку с перечислением глуков и рекомендацией внимательнее играть. 
У меня просто нет слов. Уверен, что подобное наплевательское отношение обязательно аукнется финансово для таких разработчиков.

Apr 30, 2020, 04:2704/30/20
5
Вадим сказал(а):

Я сам разработкик ПО по специальности. Всякое бывает, но должна быть хоть минимальная ответственность, которой у разработчиков данной игры НЕТ от слова совсем. У меня из-за глюков игры случилась неприятность - я хотел занять свободную плиту, а по факту атаковал занятую ярлом из другого клана. Занятая плита некорректно отображалась как свободная. В итоге я потерял воинов, пострадавший ярл в отместку срезал несколько наших шахт, меня наказали. Я написал в поддержку, объяснил ситуацию. Будь у разработчиков хоть чуточку ответственности, мне бы предложили хоть какую-то компенсацию, восстановили потерянные войска и т. п.  А по факту прислали отписку с перечислением глуков и рекомендацией внимательнее играть. 
У меня просто нет слов. Уверен, что подобное наплевательское отношение обязательно аукнется финансово для таких разработчиков.

пока идет исправный занос денег они будут так делать...если б все разом на два месяца перестали донатить то они б задумались
Apr 30, 2020, 13:3704/30/20
05/14/15
22
Лаги достали, 750 гос, навигатор шахты  - свободно, карта - свободно, шлешь поход - занято, криворукость так и осталась 
Apr 30, 2020, 21:1304/30/20
1
Не вижу уберов и захватов, в чем дело?
May 1, 2020, 04:5405/01/20
4

Как же задолбали ваши обновления!!! Рукожопы!!! 

Ставила щит до обновы продлила его еще на 6 дней, но как он чудесным образом испарился и конечно меня вынесли на 'в' ресурсов!! 

Ну нахрена так делать, уж лучше ничего не делайте, проблем меньше!  

Верните мне теперь ресурсы и войска!!! 

Назер вашу долбанную игру, пойду лучше в танчики играть, чего и всем желаю!!!!

May 1, 2020, 14:1405/01/20
231500

КирШа сказал(а):


Как же задолбали ваши обновления!!!  

Ставила щит до обновы продлила его еще на 6 дней, но как он чудесным образом испарился и конечно меня вынесли на 'в' ресурсов!! 

Ну нахрена так делать, уж лучше ничего не делайте, проблем меньше!  

Верните мне теперь ресурсы и войска!!! 

Назер вашу долбанную игру, пойду лучше в танчики играть, чего и всем желаю!!!

Здравствуйте, КирШа!

Мы понимаем важность данного вопроса. Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию, чтобы наши специалисты смогли решить ваш вопрос как можно скорее: 

  1. Укажите дату и примерное время активации предмета "Мирный договор".
  2. Предоставьте нам скриншот отчета о битве, когда на вас было совершено первое нападение. Обратите внимание, что на скриншоте должна быть видна дата атаки. 

Мы обрабатываем каждый запрос индивидуально и приступим к проверке вашего обращения после получения необходимых данных.

Также обратите внимание на то, что ваше сообщение было отредактировано в связи с тем, что некоторые из выражений нарушают правила Форума. Вы можете ознакомиться с правилами, перейдя по ссылке: https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/novosti--obnovleniya-i-konkursi/34361_pravila-foruma-4/

Ждем вашего ответа. Заранее спасибо.



May 2, 2020, 02:3305/02/20
07/23/19
2
Что с иgрой и долgо ли будет обнова?
May 2, 2020, 06:3905/02/20
231500
Со вчерашнего дня не заходит в игру ни с телефона ни с компьютера виснет на 90% загрузки
May 2, 2020, 13:5205/02/20
12/17/17
1

Неначисляетса очки в собитиях уже 6 рас такая неполадка где тут ви работает?


May 2, 2020, 14:2905/02/20
231500

Ярл сказал(а):


Что с иgрой и долgо ли будет обнова?

Здравствуйте, Ярл!

Благодарим за ожидание.

Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Наши специалисты уже предприняли ряд действий для ее разрешения. При повторном возникновении подобной ситуации, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Спасибо за понимание и терпение. Желаем вам приятной игры! 

May 2, 2020, 14:3005/02/20
May 2, 2020, 14:30(edited)
231500

Alecsandr Malitskiy сказал(а):


Неначисляетса очки в собитиях уже 6 рас такая неполадка где тут ви работает?


Здравствуйте, Александр!

Уточните, пожалуйста, ваш игровой ID и какое именно событие вы имеете в виду мне в личные сообщения.

Ожидаю вашего ответа!
May 7, 2020, 05:0105/07/20
07/23/19
2
Уже полчаса невозможно зайти в иgру...