таже...песня(((  один в один

И у меня такая же точно беда случилась 3 дня назад. Грешили на винду. Переустановили сегодня. Не помогло. Установили Виндовс 10 (до этого стояла семёрка), и тоже самое. Пишет, типа "работает". А по факту не работает. На носу БК. Как играть???

Здравствуйте, Ярлы!

Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке: 

https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/

Они обязательно вам помогут🙏

Такая же проблема. Техподдержка только просит прислать файлы логов, но откуда им взяться, если по их рекомендациям всё было переустановлено. Через луанчер не заходит, через браузер загрузка идет до 18%. Войти можно только через телефон

Здравствуйте, Ярл!

Пожалуйста, следуйте рекомендациям наших специалистов службы поддержки, чтобы решить возникшую ситуацию🙏

Благодарю за понимание🙂

Сегодня такая же ерунда ("баг") приключилась. Отправил запрос в техподдержку несколько часов назад, но пока тишина.

Судя по всему этот баг начинает прогресировать. Что-то с игрой не так после обновы стало.

Та же хрень. Приложение пишет что работает, а игра не запускается. Это все после обновы. Поддержка написала - плохая у меня система😂. Народ если кто сможет решить проблему - напишите сюда. Кстати после обновы на Т7 так же было - я просил програмиста решил тогда.

Ребят, ну может кто решил эту проблему? Тех. поддержка не помогает! Я пробовал полностью вручную чистить реестри от плариума и по новой с нуля устанавливать - толку вообще нет! Кто решил проблему, отпишите пожалуйста!

Всё тоже самое,что только не делал! Как же это исправить?

Я же говорю, толку нет от ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ! Такое ощущение как будто бот просто отправляет шаблоные сообщения. Я предоставил ВСЮ информацию (несколько раз), а в ответ одно и тоже письмо присылают: "Пришлите необходимую информацию". Я не знаю как еще решать этот вопрос... Очень сильно разочарован!

Есть вероятность, что на 32-бит системах снова можно будет играть или вопрос закрыт?

А откуда такая информация, что на 32-битах игра уже не поддерживается?

Такая точно проблема со входом.

Писал а техподдержку, дал логи, ответ потряс - снесите 32-битную и установите 64-битную систему. А не пошли бы они лесом с такой поддержкой

Здравствуйте, Ярл!

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: [email protected]

Также прошу вас сообщить им о ситуации с переходом по ссылке на форму создания обращения🙏

Хорошего дня!

Всем привет.

14.06.2021 после очередного обновления викингов не могу запустить игру через лаунчер Plarium, через браузерер очень долго загружается более 15 минут, за 7 дней 1 раз зашол в игру и течении 2 минут игра зависла. Через лаунчер Plarium  нажимаешь  Играть  и появляется надпись  Работает , но сама игра не открывается. Такое случилось после обновления. 

Удалил лаунчер и сразу установил поновой - не помогло. Проверил карантин антивируса -там пусто

Игра не работает. До обновления все было норм. Проблемы явно  не с моей стороны. 

Можно узнать почему игра не работает?

Уважаемые Ярлы, прошу вас избегать упоминаний нелицензионных ПО в комментариях, а также взаимных оскорблений, так как это нарушает Правила форума. 

Ознакомиться с Правилами форума можно по ссылке: https://plarium.com/forum/en/vikings-war-of-clans/837_novosti--obnovleniya-i-konkursi/55_pravila-foruma/

Всем хорошего дня!

Отправил описание проблемы в https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/problems 

надеюсь хотя бы ответят.

Если вы обратились к техническим специалистам, то вам обязательно ответят. Не волнуйтесь! 

Здравствуйте, ААА! Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке: https://vikings-support.plarium.com/web/ru/

Также, возможно, советы из данной статьи окажутся вам полезны: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/tech/problems-with-the-game-server-connection

Хорошего вам дня🙏