Эстано сказал(а):

Здравствуйте. Вчера вечером 22.12.18 перед выходом из игры был одет щит мира на 2ое суток. Утром 23.12.18 в районе 8 часов утра щит просто исчез. Уважаемые разработчики разберитесь пжлст.

Добрый день, Эстано! Уточните, пожалуйста, свой игровой ID и время активации предмета "Мирный договор".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

       Активация была в районе 21:00 московского времени. Игровой id 47351174

Эстано сказал(а):

Здравствуйте. Вчера вечером 22.12.18 перед выходом из игры был одет щит мира на 2ое суток. Утром 23.12.18 в районе 8 часов утра щит просто исчез. Уважаемые разработчики разберитесь пжлст.

Добрый день, Эстано! Уточните, пожалуйста, свой игровой ID и время активации предмета "Мирный договор".

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

Ivar Marksman сказал(а):

Здравствуйте, ЭСТАНО!

Мы тщательно проверили ваш запрос. Согласно результатам проверки, предмет "Мирный договор" сработал корректно. Ниже предоставлена история действий на вашем аккаунте:

• 22.12.2018 в 20:41:28 был применен Мирный договор на 8 часов;  
  
• 22.12.2018 в 20:42:00 ваши войска были отправлены в атаку. Действие Мирного договора было прекращено; 
  
• 23.12.2018 с 05:23:54 по 05:32:08 - ваш город был атакован; 
• после этого вы заново активировали Мирный договор.

Мы сожалеем, что вы потеряли свои войска, но не можем их восстановить.

Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады на них ответить.        

                                                                                                                     Вы сами то верите в то что говорите?На то время я был одним из сильнейших в нашем государстве.И вот так оплашать со щитом я никак не мог! По вашему человек который вложил столько средств в эту игру вот так оплашался бы?Переправерьте все по нормальному. С 8 вечера и до 8 утра я бы не простоял никак. В первый час был бы атакован. Не состыковочка какая та.

Добрый вечер, сегодня при одевании щита произошёл сбой в игре, начало крутиться колёсико загрузки, в итоге щит не оделся и у меня убили войско. Мой ID 16110375 сбоев в интернете небыло. Прошу разобраться в данной ситуации

lexasmertnik сказал(а):

Здравствуйте. Мои войска были атакованны и уничтоженны находясь в ресурсной локации,при этом у меня был активен Щит мира.Как это произошло?Id 5455794Разберитесь в данной ситуации

Щит . 

Мирный договор действует только на город . Все войска за его пределами , могут быть уничтожены .

Щит 2 ,( страж владений ) этот предмет действует при его активации в течении часа на ресурсной локации на один марш . И если войска не покинут локацию до падения щита , то так же могут быть уничтожены другими игроками . 

Игорь Шафоростов сказал(а):

Добрый день

По неведомой пока причине пропал щит.

Не собираясь воевать ставлю всегда на сутки (рефлекс выроботолся).

Щит упал в 2-3 часа ночи,я просто физически не мог быть в это время в игре.

Можно ли разобратся с этим?

И где посмотреть ID

Добрый день! Игровой ID вы можете найти в игре, зайдя в "Меню" и далее "Об игре". 

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

Игорь Шафоростов сказал(а):

ID 26695097

Мы тщательно проверили ваш запрос. Согласно результатам проверки, предмет "Мирный договор" сработал корректно. Ниже предоставлена история действий на вашем аккаунте:

• 20.02.2019 в 16:02:34 - был применен Мирный договор на 8 часов;
• 20.02.2019 в 16:03:39 - он был продлен Мирным договором на 24 часа;
• 22.02.2019 в 00:01:39 - действие Мирного договора истекло;
• 22.02.2019 с 00:14:38 по 03:33:55 - ваш город был атакован;
• далее 22.02.2019 в 04:10:54 - снова был применен Мирный договор на 24 часа.

Мы сожалеем, что вы потеряли свои войска, но не можем их восстановить.

Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

Игорь Шафоростов сказал(а):

Ivar Marksman сказал(а):

Игорь Шафоростов сказал(а):

Добрый день

По неведомой пока причине пропал щит.

Не собираясь воевать ставлю всегда на сутки (рефлекс выроботолся).

Щит упал в 2-3 часа ночи,я просто физически не мог быть в это время в игре.

Можно ли разобратся с этим?

И где посмотреть ID

Добрый день! Игровой ID вы можете найти в игре, зайдя в "Меню" и далее "Об игре". 

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

ID 26695097

А время указано московское ?

Ivar Marksman сказал(а):

Игорь Шафоростов сказал(а):

ID 26695097

Мы тщательно проверили ваш запрос. Согласно результатам проверки, предмет "Мирный договор" сработал корректно. Ниже предоставлена история действий на вашем аккаунте:

• 20.02.2019 в 16:02:34 - был применен Мирный договор на 8 часов;
• 20.02.2019 в 16:03:39 - он был продлен Мирным договором на 24 часа;
• 22.02.2019 в 00:01:39 - действие Мирного договора истекло;
• 22.02.2019 с 00:14:38 по 03:33:55 - ваш город был атакован;
• далее 22.02.2019 в 04:10:54 - снова был применен Мирный договор на 24 часа.

Мы сожалеем, что вы потеряли свои войска, но не можем их восстановить.

Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

А время у вас указано московское?

Играю в игру через телефон, 24.02.2019 пропал щит который был одет на двое суток. В 6.33(по Киеву) из-за этого город был атакован. После чего город перекинул в другой конец карты. Помогите разобраться

Дорогие разработчики, добрый день

Сталкнулся с проблемой, конкретно : слетел щит на 24 часа, одет был примерно в 21-23 часа по мск, город был атакован в 10:47, то есть через 12 часов, в результате потерял все свое войско. Хочу узнать, как минимум, причину проблемы, заранее спасибо 

Мой ID - 48156325

Swarog сказал(а):

Играю в игру через телефон, 24.02.2019 пропал щит который был одет на двое суток. В 6.33(по Киеву) из-за этого город был атакован. После чего город перекинул в другой конец карты. Помогите разобраться

ID 47861287

Здравствуйте! Мы тщательно проверили ваш запрос. Согласно результатам проверки, предмет "Мирный договор" сработал корректно. Ниже предоставлена история действий на вашем аккаунте:

• 24.02.2019 00:29:45 -  действующий Мирный договор был продлен на 24 часа;
• 24.02.2019 04:32:41 - вы атаковали ресурсную локацию, занятую другим игроком;
• 24.02.2019 04:32:41 - действие Мирного договора было прекращено;
• 24.02.2019 в 04:33:30 - ваш город был атакован;

Обратите, пожалуйста внимание на то, что время указано UTC +0.Также, обратите внимание, что при безуспешной защите вашего города, находящегося на территории Тысячелетнего Леса, вы будете перемещены в случайную точку Королевства

Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

Travokyr E сказал(а):

Дорогие разработчики, добрый день

Сталкнулся с проблемой, конкретно : слетел щит на 24 часа, одет был примерно в 21-23 часа по мск, город был атакован в 10:47, то есть через 12 часов, в результате потерял все свое войско. Хочу узнать, как минимум, причину проблемы, заранее спасибо 

Мой ID - 48156325

Доброе утро! Спасибо за информацию, мы тщательно ее проверили, по результатам проверки:

• 23.02.2019 в 21:04:32  - был применен Мирный договор на 8 часов;
• 24.02.2019 в 05:04:32 - действие Мирного договора истекло; 
• 24.02.2019 с 07:47:37 по 07:51:37 - ваш город был атакован;
• 24.02.2019 08:26:17 - был применен Мирный договор на 24 часа.

Обратите, пожалуйста, внимание, что время указано UTC +0. Мы сожалеем, что вы потеряли свои войска, но не можем их восстановить.

Если у вас возникнут другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

Сделайте так, что бы игроки сами могли проверять свои щиты и их слет, что-то невериться вам. Сколько случаев было что щит стоит, а при обновке его нет. Или идешь на локацию она пустая, а получается что нападение произошло. 

И получается что мы должны не играть и получать удовольствие от игры, а скрины делать каждый день для последующего восстановления ресурсов и войск и вообще справедливости!!!

Игра глючит и конкретно и регулярно, мы теряем свои деньги, проще уже бросить и играть в другую!!  

Как обновления так начинается игровой геморой!!!

Столько денег в вас вкладывают игроки ну неужеле нельзя создать хорошую игровую программу?!!