rmn178 сказал(а):
Переустановил Windows и не записал данные с игровых аккаунтов( Почты). Восстановил все кроме одного.
По сути я ЗАБЫЛ КАКАЯ ПОЧТА была от твинка. Идет стройка 27 замка.
Написал в саппорт. Спросил как восстановить данный аккаунт. Привязка была через Googpe Play. Уточнил, могут ли мне узназать какая почта была привязана к аккаунту к которому утрачен доступ. Ответили не могут,поскольку было привязка через Google Play. Как так мне не понятно!
-Попросили создать новый аккаунт, что-бы привязать к нему - сделал(
-Попросили описать подробности: что делалось на аккаунте, сколько золота и тд - Я это сделал подробно
-Попросили распечатку об оплате КОТОРАЯ ПРИХОДИТ на ПОЧТУ от которой я потерял доступ(ЗАБЫЛ)- Получается замкнутый круг.
Прислал данные об банковской карте через которую совершались платежи в том числе выписка из личного кабинета( мол была оплата )- Им этой информации не достаточно.
Я пытался через Google восстановить - там не могут( в целях безопасности).
Какие варианты еще могут быть, что-бы восстановить аккаунт ?
Пишу ЕЩЕ РАЗ. У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К САМОЙ ПОЧТЕ К КОТОРОЙ БЫЛ ПРИВЯЗАН ДАННЫЙ АККАУНТ!
Честно говоря весьма смутная ситуация .
К какой именно почте у тебя нет привязки и ключа ?
При создании аккаунта Гугл или игровых аккаунтов Плариум , всегда предлогается создание резервной почты для быстрого восстановления доступа .
Напимер все существующие аккаунты и почтовые ящики привязываются к единственной основной почте . Напимер Маилру .
И при восстановлении доступа на неё приходит уведомление . Во избежании взломов .
Гугл так же имеет резервное копирован е и может запоминать пароли .
Не ясна суть в твоём вопросе . А именно , на какую почту ты изначально привязал аккаунт , ?
Гугл или иные почты .
Истории платежей тебе могут предоставить в гугл по номеру КАРТЫ и телефона привязанного к карте . Если ты напоролся на идиота в службе гугл , просто пошли его лесом , и попроси соеденить с профильным специалистом . Который имеет прямой канал связи с службой безопасности .
Гугл это серьёзная контора и крутить болдянку они не станут . При полном предоставлении информации о утраченом аккаунте .
Поскольку у тебя есть карта прикрученная к почте гугл . И по этим данным восстановить историю не проблема . Она хранится 6 месяцев гарантированно .
Получив эту историю можно восстановить доступ в аккаунт , и потом предоставить данные истории аккаунта в Плариум . По которым Плариум легко восстановит твой игровой аккаунт .
Если же почта слеплена кем то другим и ты прилепил на нее свою карту то тут история иная
Сложная . Тебе нужно найти того кто создал эту почту и только он сможет получить информацию по ней . Карта к сожалению не является в этом случаи аргументом . Нужен номер телефона . Как минимум .
А если связи нет с этим человеком то шансы на решение проблемы уменьшаются пропорционально .
Хотя и в этом случаи решение остаётся . Так как Гугл знает данные регистрации почтового ящика . И точку его регистрации . Если не изменился номер владельца то они могут с ним связаться и решить вопрос .
Вот только будет ли желание это делать под вопросом . Бестолочей везде хватает . И примеров тому масса , начиная с операторов связи , когда одни шлют тебя лесом а федеральная служба решает проблемму в момент . Минуя региональный филеал .
