проблема мой аккаунт постоянна кидает в новый гос
как создают новый гос то меня перекидывает туда игра автоматически
Если посмотреть на Рисунки то это начиналось С 718 госа
И так продолжается каждый гос
В данный момент я нахожусь уже 734 госе И повеления меня в госе мой замок не видно
В каждом госе где горит мой замок Можно напасть на меня А я могу только в новом госе
Рисунок №1
Рисунок №2
Рисунок №3
Добрый день, ORION1987 
Уточните, пожалуйста, ваш игровой ID. Чтобы посмотреть его вам необходимо зайти в "Меню" и далее "Об игре"
Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!
когда я в новом госе а замок в старом тоже есть
И кода в новом и старом госе нападают на тебя совсем не крутаOrion1987 сказал(а):
когда я в новом госе а замок в старом тоже есть
И кода в новом и старом госе нападают на тебя совсем не крута
Спасибо за дополнительную информацию!
Для того, чтобы провести тщательное расследование данного случая и помочь вам, нам необходимо узнать ваш игровой ID.
Инструкцию как его узнать в игре, вы можете найти в сообщении выше.
Ждем вашего ответа! :)
Мой Игровой ID 45173598
Orion1987 сказал(а):
Мой Игровой ID 45173598
Большое спасибо, ORION1987
Уточните, пожалуйста, каким конкретно городом вы сейчас управляете: номер его Королевства и точные координаты.
А также пришлите скриншоты профилей каждого из городов, которые остались в предыдущих Королевствах, начиная с самого первого.
Это очень важная для нас информация.
Мы очень хотим вам помочь и ожидаем вашего ответа!
тут стоят мои замки :
1) Королевства 731 X 253: Y 467
2) Королевства 734 X 253: Y 512 Этим Замком сейчас я управляю
В данный момент могу только это предоставить остальные города удаляются
Скриншоты тех профилей я не делал
А управлять я могу одним
Вот скоро новое королевства создадут И меня опять перекинет и сделаю ищё один скрин
Спасибо большое, ORION1987, за дополнительные сведения!
Наши специалисты уже работают над вашим вопросом.
Обратите внимание, что ответ был дан вам на почту, поэтому, пожалуйста, для удобства придерживайтесь данного канала коммуникации со службой поддержки, так как из-за огромного количества повторных запросов мы не можем уделить должное внимание каждому игроку, и время ответа затягивается.
Приятного вам дня!
Ребята подсказали где ище видели мой город и я у них состою в клане
3) Королевство 726 координаты X 727: Y 568
Меня снова перекинуло
4) королевство 735 координаты X 254 Y 511
Здравствуйте, ORION1987!
Мы понимаем, насколько данный вопрос важен для вас. Мы всегда готовы вам помочь. Однако, пожалуйста, придерживайтесь одного канала коммуникации со службой поддержки. Обратите внимание, мы получили все ваши обращения. Вам будет дан ответ на почту, с которой вы отправляли изначально запрос.
Благодарим за понимание.
Я просто в шоке !!!!
щас я добывал ресурсы в королевстве полтора чеса не отходя! А в другом королевстве одной атакой в пять секунд все и забрали что я полтора чеса добывал!!!
И разбили все войско!!!!
Когда техподдержка исправит баг ? ????
И восстановят и за этого бага то что я потерял ? ????
Добрый день, ORION1987!
Просим прощения за причиненные неудобства. Мы разделяем вашу обеспокоенность, но это непростой вопрос, на решение которого требуется время. Уверяем вас, что ситуация вскоре будет разрешена.
Надеемся на ваше понимание.
Меня опять перекинуло!!
5) Королевство 736 координаты X 133 Y 1021
Мне делать отчеты если меня будет перекидывать?
Здравствуйте, ORION1987!
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и уверяем вас, что мы уже над ней работаем. Вскоре она будет решена. Вам будет дан ответ на почту, с которой вы отправляли изначально запрос. Надеемся на ваше понимание.
Здравствуйте!
пришло письмо От службы поддержки
Вы получили это письмо, потому что обращались в службу поддержки. Надеемся, что мы помогли вам решить возникшую проблему. Пожалуйста, оцените качество нашей работы.
у меня как была проблема так и осталась!!!
вот щас идут атаки в другом королевстве опять все войско разбили!!!
и мне будет какой нибудь возмещение,Хотя бы того што я потерял? для восстановление потерянного и за бага!
Здравствуйте, ORION1987!
Приносим извинения за причиненные неудобства. Это непростой вопрос, на решение которого требуется время. Просим вас набраться терпения, пока мы решаем возникшую ситуацию. О результате работы вам будет дан ответ на почту, с которой вы изначально отправляли запрос.
Надеемся на ваше понимание.
новый гос
6) Королевство 737 координаты X 254 Y 512
Здравствуйте!!!
был создан новое Королевство меня туда не перекинуло!!! УРА!!!
но в других королевствах до сих пор идут атаки на мой замок!
Опять меня разбили и забрали все ресурсы!!!
