Клан "Второй фронт", гос. 604.

Начиная с 03.12.2019 мы не можем запустить осаду Цитадели.

До этого у части игроков исчезал таймер походов йотунов. При заходе в башню Одина выдается сообщение: "Вашу Цитадель никто не атакует", хотя атаки идут.

03.12.2019 в Цитадель вошли только те походы игроков, которые были отправлены до начала осады. Походы игроков, отправленные после начала осады, до Цитадели не доходили. При этом пропадали походы йотунов. Они доходили до Цитадели и исчезали. Атаки не было.

После 03.12.2019 и до настоящего времени пропадают все походы игроков, направленные в Цитадель до начала осады. Герой, Шаман и воины просто исчезают, их нигде нет! Лечится это только полной перезагрузкой компьютера. При попытке отправить новый поход все повторяется снова.

Игроки нашего клана неоднократно обращались в Службу поддержки за помощью. Скрины и видеоматериалы с демонстрацией бага к обращениям прилагались. В ответ получаем пустые отписки, что "вопрос передан на рассмотрение специалистам". Обращения закрываются. Администрация игры никаких мер к устранению бага не принимает.

Что нам делать? Как можно играть в отсутствие такого важнейшего функционала?

Друзья, напишите, у кого есть подобные проблемы. Хочется понять масштабы катастрофы с игрой "Викинги. Война кланов".