Всі Категорії

Проблемы с графикой

Проблемы с графикой

Пошук
8 жовт. 2019, 16:1108.10.19
25.03.19
15

Проблемы с графикой

Играю с ПК через браузер Crome с официального сайта. Сегодня с самого утра глюки с отображением следов на карте. Если пролистывать, т.е. двигать карту, то следы показывают совсем не то место куда твои войска идут, они двигаются вместе с картой. И снова проблемы с отображением занятых шахт, как пустые. при попытке направить войска на визуально пустую шахту, игра пишет, что она уже занята.
Перегляди
647
Коментарі
10
Коментарі
9 жовт. 2019, 13:4409.10.19
4649

Здравствуйте!

Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и уверяем вас, что мы уже над ней работаем. Вскоре она будет решена. Если у вас есть какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, пришлите ее нам.

Надеемся на ваше понимание.



11 жовт. 2019, 11:2211.10.19
13
ну и как теперь играть? Если город в Йоте простоял больше 8 часов и упал щит - он отображается на карте но при атаке на него игра вылетает. Мы должны все стать ясновидящими? Иль как? 
21 жовт. 2019, 05:0221.10.19
15.01.18
2
Вы проблемы с корректным отображением следов при игре через браузер с офф. сайта плариума решать собираетесь или опять как с кузницей, будете полгода голову морочить. Вы вообще хоть что нибудь делаете? Задолбали уже, честно, других слов не нахожу для описания этого бардака.
21 жовт. 2019, 05:4521.10.19
25.03.19
15
И исправьте уже вылеты на при игре на ПК через браузер с офф сайта плариум. Этой проблеме 1000 лет и никак не решается, разработчикам плевать. При активном поиске на карте, игра стабильно вылетает через 5 минут.
21 жовт. 2019, 12:2421.10.19
4649

VPZ13 сказал(а):


Вы проблемы с корректным отображением следов при игре через браузер с офф. сайта плариума решать собираетесь или опять как с кузницей, будете полгода голову морочить. Вы вообще хоть что нибудь делаете? Задолбали уже, честно, других слов не нахожу для описания этого бардака.

Добрый день, VPZ13!

Пришлите, пожалуйста, скриншоты, иллюстрирующие данную ситуацию и уточните свой игровой ID, который вы можете найти в "Меню" и далее "Об игре", мне в личные сообщения. Указанная информация необходима для обработки вашего запроса. 

Ожидаю вашего ответа и заранее спасибо!

28 жовт. 2019, 13:2528.10.19
8
На ПК после техработ  ДИКИЕ искажения графики в окне города, на карте мира и миникарте нормально
18 листоп. 2019, 04:5318.11.19
2
Проблемы с графикой, вместо захватчиков на карте черные пятна, замки при перелете в другое королевство выглядят как черное пятно ((((
18 листоп. 2019, 06:4918.11.19
4649

Софья Осокина сказал(а):


Проблемы с графикой, вместо захватчиков на карте черные пятна, замки при перелете в другое королевство выглядят как черное пятно ((((

Здравствуйте, Софья!

Пожалуйста, после каждого обновления, перед запуском игры, обязательно чистите кэш.

О том как это сделать вы можете подробнее прочитать здесь: https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/574_tekhnicheskaya-podderzhka/39282_problemi-s-zagruzkoy-igri-na-portale-plarium-com/

О том, как работает кэш, очень наглядно можно посмотреть здесь: https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/574_tekhnicheskaya-podderzhka/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/

Дело в том, что приложение при каждом запуске игры делает множество запросов на игровой сервер для получения необходимых данных и затем сохраняет в кэш самую необходимую информацию, чтобы ускорить к ней доступ, так как не будет необходимости каждый раз загружать эти данные заново. Но обновление игры, само по себе, несет в себе пакеты уже новых данных игры. Кэш ограничен по объему, и, если места для записи новых данных в нем уже недостаточно, то при первом и последующих запусках, после обновления, информация по игре на вашем браузере перезаписывается лишь частично, а частично остается неактуальной, в связи с чем, игра может работать некорректно. Поэтому после каждого обновления перед запуском игры, необходимо очищать кэш, чтобы освободить место для записи новых, актуальных данных.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, задавайте их. Мы будем рады ответить!

19 листоп. 2019, 11:0019.11.19
19 листоп. 2019, 11:17(відредаговано)
2
Не помогло. Захватчики на карте все еще отображаются черным пятном 
19 листоп. 2019, 11:3419.11.19
4649
Пожалуйста, уточните, какую платформу вы используете для игры. Также уточните, проявляется ли эта ситуация на нескольких платформах или только на какой-то одной?