Всі Категорії

Почему Plarium поощряет мошеннические действия и не защищает своих пользователей?

Почему Plarium поощряет мошеннические действия и не защищает своих пользователей?

Пошук
13 листоп. 2020, 07:0413.11.20
11.08.17
3

Почему Plarium поощряет мошеннические действия и не защищает своих пользователей?

На моем аккаунте злоумышленик получивший доступ к игре скинул щит и украл ресурсы. Ник мошенника-вора известен, все доказательства были вам предоставлены, тем более по вашим логам это легко проследить. Вы презнали факт этих действий, но отказались блокировать злоумышленника, тем самым пощеряя его действия. Хочу заметить, что это не только воровство в игре, но и преступление по Уголовному Кодексу РФ.

Получаете деньги за паки вы с удовольствием, а вот защищать своих пользователей вы не хотите! Прошу все же разобраться в этом вопросе или я буду вынужден поднять этот вопрос перед всем сообществом викингов! Уже есть лица, которые хотят запустить стрим про ваше бездействие.

Номер обращения №4-1349784 , скрины переписки не привожу, а то будет удаление темы с пометкой: тему удалена, т.к. в ней используются личные данные. Также прошу эту тему не удалять, т.к. вопрос существенный и все сообщество должно знать об этом!

Перегляди
118
Коментарі
10
Коментарі
13 листоп. 2020, 07:1613.11.20
07.04.20
1

Вот и правильно, а то так и будет им все это с рук сходить 

15 листоп. 2020, 10:5415.11.20
11.01.17
4649

Здравствуйте, BestAlex777! Обратите внимание, что вопросы, требующие проверки технических специалистов, рассматриваются специалистами внутриигровой поддержки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по тому же каналу связи, по которому вы обратились изначально, чтобы получить больше информации по этому вопросу.

Заранее спасибо! 

16 листоп. 2020, 07:4416.11.20
11.08.17
3
Ivar Marksman

Здравствуйте, BestAlex777! Обратите внимание, что вопросы, требующие проверки технических специалистов, рассматриваются специалистами внутриигровой поддержки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по тому же каналу связи, по которому вы обратились изначально, чтобы получить больше информации по этому вопросу.

Заранее спасибо! 

Ивар, проверерка специалистов была, факт вмешательство в досуп к аккаунта была ими подтверждена, но служба поддержки отказалась блокировать злоумышленника. Смысл связываться с поддержкой, если они не принимают никаких действий и отказали мне?! Скрины могу предоставить.

Ивар, вопрос очень серьезный, это уже не неполадки в игре, это уголовное преступление, которое пощеряется вашей службой поддержки.  Подскажите, как я могу связаться с вашими юристами, чтобы отправить им досудебную претензию?

19 листоп. 2020, 08:1619.11.20
19 листоп. 2020, 08:17(відредаговано)
11.01.17
4649

Здравствуйте, BestAlex777!

Как я уже упомянул чуть ранее, подобные ситуации требуют тщательной проверки наших технических спеицалистов, поэтому, если вы получили от них ответ, но у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, задайте их по тому же каналу связи, по которому вы обратились изначально. В данном случае только технические специалисты могут дать вам более подробную информацию по этому вопросу. 

Что касается контактов, то всю информацию вы можете найти на нашем официальном сайте Plarium.com.

Благодарю за понимание.  

11 січ. 2021, 22:3511.01.21
11 січ. 2021, 22:35(відредаговано)
08.10.19
17

У меня тоже возник вопрос о мошенничестве, но немного иного характера. Постоянно смотрю личные ивенты и удивляюсь, откуда у игроков, занимающих первые места столько баллов? Например проходящий сейчас ивент "Яростная охота за ресурсами". Игроки за неполные сутки игры сумели на ресурсных плитах заработать до 34 миллиардов очков, это где они столько плит сумели так быстро выкопать? По-моему это или мошенничество или читерство части игроков. Как такое допускают в игре?

12 січ. 2021, 07:3912.01.21
21.06.20
19
Асгардец

У меня тоже возник вопрос о мошенничестве, но немного иного характера. Постоянно смотрю личные ивенты и удивляюсь, откуда у игроков, занимающих первые места столько баллов? Например проходящий сейчас ивент "Яростная охота за ресурсами". Игроки за неполные сутки игры сумели на ресурсных плитах заработать до 34 миллиардов очков, это где они столько плит сумели так быстро выкопать? По-моему это или мошенничество или читерство части игроков. Как такое допускают в игре?

Серебряный рудник девятого уровня дает около 650М очков. С бустом 75% и системным бустом на 300% выкапывется за 1,5 часа. На 18 походов умножьте...

Вообще не понял, проблема в чем?

12 січ. 2021, 11:3712.01.21
08.10.19
17

А теперь ивент с  заданиями. По моим подсчётам лидер последнего ивента потратил за сутки 200000 пакетов заданий ( у меня пакет состоит из 14 заданий). Не впечатляет циферка?И как столько можно заиметь и пронажимать за день.

12 січ. 2021, 13:2712.01.21
18.06.20
50
Асгардец

А теперь ивент с  заданиями. По моим подсчётам лидер последнего ивента потратил за сутки 200000 пакетов заданий ( у меня пакет состоит из 14 заданий). Не впечатляет циферка?И как столько можно заиметь и пронажимать за день.


i


12 січ. 2021, 13:2912.01.21
18.06.20
50

Как пронажимать за день....


i


12 січ. 2021, 13:3112.01.21
18.06.20
50

Поймите уже, это НЕ бесплатная игра. Вам дают бесплатную возможность попробовать игру, покопаться в "песочнице". И "на халяву" понагибать в этой игре не получится...