Покупка в банке, проявляйте бдительность и предусмотрительность
Пишу в связи с тем, что столкнулся с вопиющим случаем при приобретении пакета в банке.
В связи с чем рекомендую, при совершении покупки, документируйте те пакеты которые покупаете.
Что же случилось.
В пятницу 13-го числа появились пакеты со скидками.
На следующий день, подбив свои потребности на БК, решил купить несколько пакетов.
Одним из пакетов было золото. Небольшой пакет, за небольшие деньги.
Причем по акции, т.е. с чуть большим наполнением и со скидкой (перечеркнутая предыдущая цена) был всего один пакет с золотом.
Содержимое 6,5М золота + бонусное золото (примерно чуть больше1,8М) - немного но и стоимость была 599 рублей.
Посчитал, что с трех пакетов, плюс то что было должно набраться в совокупности 12М золота.
Покупаю один пакет (с ускорами), увеличивается количество золота на указанную в пакете величину,
покупаю второй пакет (с ресами и "расносолом"), повторяется увеличение золота на указанную в пакете величину.
Покупаю третий пакет (только золото) и о незадача, количество золота увеличивается, но значительно меньше заявленного в пакете. Почти вполовину (примерно 3,6М золота не хватает).
Пишу об этом в поддержку. Поддержка отвечает, что мне всё переведено.
А конкретно по пакету с золотом: переведено 4,756,500 Золота (это сумма основного количества + бонусное золото)
На мои доводы, что даже такого пакета не было. А был всего один пакет (по акции) в котором только основная часть была 6,5М золота.
В ответ включают "барана" и утверждают, что все обязательства выполнили.
В итоге, считаю что меня обманули, но по причине того, что в системе нет архива покупок (вопрос, почему?) и я не предполагал, что будет такое отношение, и не сделал скрина предложения по покупке оказался обманутым и в дурацком положении.
Вывод: делайте скрины, считайте, то что купили, что бы была доказательная база.
Удачи в игре, мне же отбили желание играть.
