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Valentins Paket gekauft und nix erhalten :-(

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12 лют. 2017, 16:2312.02.17
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Valentins Paket gekauft und nix erhalten :-(

Hallo,

ich habe vor ein paar Minuten ein Valentins Paket für 9,99€ gekauft und nix im Spiel erhalten, weder die Saphire noch sonst etwas, mein ITunes -Guthaben wurde aber mit den 9,99€ sofort belastet:-(

cu Marco


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13 лют. 2017, 02:0213.02.17
12.06.15
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Hallo Marco, 

bitte melde dich damit an den Support. Hier ist der Link zum Kontaktformular: https://support.plarium.com/destormfall/Tickets/Submit/Step1/48

Waehle oben als Kategorie "Einkaeufe und Zahlungen". Dann beschreib nochmal genau dein Anliegen. Jemand vom Support wird da mal rein schauen. 

Gruesse 

glasherz

13 лют. 2017, 08:3113.02.17
220588

Hab grad gesehen das ich evtl. im falschen Forum bin... 
Spiele Stormfal: Rise of Balur auf'm IPad... und nicht Age of War...
...blöde Frage. ist wohl nicht das selbe Supportforum?