Всі Категорії

Не заходит в игру

Не заходит в игру

Пошук
9 груд. 2024, 08:433 днi
04.04.19
0

Не заходит в игру

Когда менял аккаунт после этого не пускает в игру, удалял, результата не дало. Сейчас даже не могу сменить акк( iPhone SE)

i


Перегляди
8
Коментарі
7
Коментарі
9 груд. 2024, 13:103 днi
29.04.19
4

Утром началась такая же проблема. С пк и с телефона не могу зайти.

9 груд. 2024, 18:362 днi
25.05.22
2

Така же проблема с планшета не могу войти в аккаунт,( в другой акаунтвойт могу  ) а с телефона войти могу в  этот же акаунт((

9 груд. 2024, 18:372 днi
25.05.22
2


i


10 груд. 2024, 04:002 днi
29.04.19
4

техподдержка молчит( кто-нить смог решить проблему? я уже что только не пробовал, даже логин и пароль менял на аккаунте. ничего не помогает(

10 груд. 2024, 04:182 днi
2 днi
1

второй день та же фигня

AlexUA_KhModerator
10 груд. 2024, 07:152 днi
11.02.20
1758

Всем привет, пока Поддержка разбирается, почему так происходит. На сейчас есть только один способ пофиксить это - зайти в игру с любого другого аккаунта (создать новый или на свой твин), в настройках (аватарка - настройки) в разделе язык сменить на английский. После этого можно выходить с аккаунта и заходить на свой основной, к сожалению временно придется играть с англ интерфейсом, так как при смене обратно на ру опять будет ошибка.

Что касается телефонов, юзеры утверждают, что после удачного захода с ПК на телефоне все равно не пускает, однако есть вариант (не проверенный лично мной) сменить язык устройства на англ и по уверениям должно заходить.

К сожалению сейчас только вот такие временные решения, пока агенты анализируют проблему.
 

AlexUA_KhModerator
10 груд. 2024, 16:451 день
11.02.20
1758

upd 

Проблему решили и ошибки со входом быть не должно, если вы все еще сталкиваетесь с подобными ошибками, пишите в Поддержку и мне.