Привіт. Модератори не можуть вплинути на хід розгляду заявок Підтримки. Можливо через велику чергу запитів, Підтримка не встигає їх всіх обробляти. Рекомендую не створювати нові тікети, а у вже створеному писати нове повідомлення, щоб оновити чергу. 

Також можна спробувати надіслати тікет через форму за посиланням: https://mobile-support.plarium.com/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=360000007492

Спасибо

Поддержка молчит. Самое забавное что и на форум я не могу зайти под этим лоином.

А подержка вообще робит?

i

и что делать то? техподдержка молчит... Вы типа так всех кинули своих игроков ну круто чё...

притом у меня есть доступ у меня реальная почта и реальный мой акк уже 5 лет.

20/05/2024 уже месяц в другой игре). Поддержка молчит. Акк недоступен. И как бальзам на душу что доходы компании упали... Надеюсь мои 100 баксов в месяц тоде тут сыграли... Приятные новости.

You are attempting to send an email to an invalid email address. If you have access to the email address you entered, please contact Plarium Support .

24.06.2024 поддержка молчит). Уже просто само интересно.-).

Привет.

К сожалению, мы не можем повлиять на время рассмотрения заявок поддержкой. 

Ты создавал новую заявку как выше писал Freezy?

нет, зачем?:) к вам к модераторам форума нет вообще не намека. Просто интересно когда они отпишутся))). Косяк то со стороны технической части.