Всі Категорії

У кого проблемы с загрузкой Plarium Play на ПК, пробуем это

У кого проблемы с загрузкой Plarium Play на ПК, пробуем это

Пошук
AlexUA_KhModerator
23 берез. 2023, 11:3723.03.23
11.02.20
1763

У кого проблемы с загрузкой Plarium Play на ПК, пробуем это

План А:

1) Закрыть Plarium Play через трей (Диспетчер задач -> останавливаем процессы Plarium)
2) В папке с Plarium Play удалить файл gamestorage.gsfn и папку StandAloneApps
3) Запустить Plarium Play.

План Б:

1) Через установку и удаление программ удаляем Plarium Play и Raid.
2) Скачиваем новый лаунчер Plarium Play.
3) Устанавливаем Plarium Play заново, в пути установки не должно быть Кириллицы, спец символов, пробелов. 

План В:

Установить апдейт - KB3063858

64-bit https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=47442
32-bit https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=47409

Установить С++ 2015-2019 Redistributable
64-bit - https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe
32-bit - https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe 


Если ничего не помогло, смело пишите в Поддержку , прикладывайте скрин проблемы и описание ситуации.

Перегляди
712
Коментарі
24
Коментарі
FreezyModerator
23 берез. 2023, 19:1023.03.23
21.04.22
227

Ще є проблема із запуском рейду після режиму сну. Я зазвичай ноут свій не виключаю, а в режим сну переводжу, то після пробудження рейд не запускається й з трею не хоче закриватись Plarium Play, тільки через Диспетчер завдань. Тому якщо в когось така ж проблема, то просто закривайте Plarium Play перед режимом сну.

7 квіт. 2023, 13:3607.04.23
16.05.22
6
Freezy

Ще є проблема із запуском рейду після режиму сну. Я зазвичай ноут свій не виключаю, а в режим сну переводжу, то після пробудження рейд не запускається й з трею не хоче закриватись Plarium Play, тільки через Диспетчер завдань. Тому якщо в когось така ж проблема, то просто закривайте Plarium Play перед режимом сну.

мені допомогає інколи почекати десь до 5 хвилин, думаю з'єднання з сервером відновлюється, але  швидше кикати процеси і запускати знову. Не в рейді проблема а в лаунчері

9 квіт. 2023, 07:3809.04.23
24.11.19
1

що робити якщо після запуску вискакує Unrecoverable error occurred . Please reinstall Plarium Play.Вже купу разів видаляв та перевстановлював?

AlexUA_KhModerator
9 квіт. 2023, 12:4809.04.23
11.02.20
1763
vasily.alibabaevih

що робити якщо після запуску вискакує Unrecoverable error occurred . Please reinstall Plarium Play.Вже купу разів видаляв та перевстановлював?

Вітаю, кераще за все звернутися до Підтримки та прикласти скрін помилки.

11 черв. 2023, 00:2711.06.23
19.01.21
4

Пока не чего не решило проблему с загрузкой .нечего из выше сказаного не помогло. А от подержки  все нет ответа .Просто игнор .


26 черв. 2023, 15:1426.06.23
11.06.16
1

игра перестала работать. 99% и всё  почистил кэш .таже фигня.решил переустоновить плариум теперь файл не грузит доходит до 5% и всё висняк чё за хрень

AlexUA_KhModerator
27 черв. 2023, 09:3427.06.23
11.02.20
1763
АНТИКИЛЛЕР

игра перестала работать. 99% и всё  почистил кэш .таже фигня.решил переустоновить плариум теперь файл не грузит доходит до 5% и всё висняк чё за хрень

Привет, если проблема все еще актуальна, попробуй эти варианты:

  • обновить DirectX; 
  • обновить Винду через центр обновления;  
  • обновить .NET Framework 4.8; 
  • обновить C ++ Redistributable;
  • обновить драйвера видеокарты;

Если ничего не поможет, то обратись в  Поддержку 

8 лют. 2024, 15:0808.02.24
13.10.19
1

Добрый день , я не знаю как тут написать новую тему , проблема в том что я установил raid и она установилась , а вот там было еще написано ярлык создан , ну его нету , пробовал второй раз установить ярлык ,  пишет снова ярлык создан а его и нету на рабочем столе..

подскажите пожалуйста как исправить данную проблему ?

Rina_MariModerator
8 лют. 2024, 17:4608.02.24
27.08.21
500
demon_4444

Добрый день , я не знаю как тут написать новую тему , проблема в том что я установил raid и она установилась , а вот там было еще написано ярлык создан , ну его нету , пробовал второй раз установить ярлык ,  пишет снова ярлык создан а его и нету на рабочем столе..

подскажите пожалуйста как исправить данную проблему ?

Привет.

У тебя возможно включено скрытые ярлыки? Если нет, попробуй вытянуть ярлык из меню пуска на рабочий стол.

9 лют. 2024, 13:1009.02.24
16.01.14
2

немогу войти в рейд удалил игру теперь немогу даже париум поставить

Rina_MariModerator
9 лют. 2024, 14:3309.02.24
27.08.21
500
Skymen

немогу войти в рейд удалил игру теперь немогу даже париум поставить

Если ничего из выше описанного не помогло, обратись в тех. поддержку.

Заявку ты можешь оформить по этой ссылке.

10 лют. 2024, 10:4410.02.24
02.12.22
2

Вот мой порядок действий ( может быть кому то поможет). 1. снёс всё под чистую, и игру и плариум плай, почистил реестр клинером. 2. скачал екзешник ПП (плариум плай), при скачивании дистрибутива застревание на отметке 1%, скачиваем рабочий ВПН (planetvpn, или другой аналогичный) запускаем с нидерландского ай пи, перезапускаем екзешник плариум. 3. скачиваем устанавливаем Рэйд (не выключая ВПН.) 4. отключаем ВПН, запускаем Рэйд. всё работает, жаль что пресловутые акусняшки с Прайм гейминг так не намутить, требуеться визовская кредитка а это довольно геморойно, как по мне овчина не стоит выделки. Надеюсь способ кому нибудь пригодиться. Удачи.

11 лют. 2024, 06:5711.02.24
25.01.22
1

Отремонтируйте игры и плариум, не заходит в рейд пишет скачайте обновление, заходишь в обновление пишет у вас последнее обновление, удаляешь игру и плариум, скачиваешь заного весит 1% плариум и не идет загрузка - КОГДА РЕМОНТ БУДЕТ ?!!!!!!!!!!!!!!!!!

11 лют. 2024, 07:4411.02.24
11 лют. 2024, 10:56(відредаговано)
02.12.22
2
3т3

Отремонтируйте игры и плариум, не заходит в рейд пишет скачайте обновление, заходишь в обновление пишет у вас последнее обновление, удаляешь игру и плариум, скачиваешь заного весит 1% плариум и не идет загрузка - КОГДА РЕМОНТ БУДЕТ ?!!!!!!!!!!!!!!!!!

зависание скачивания экзешника на 1 % лечиться рабочим ВПН (после скачивание и установки ВПН можно выключать)


Отредактировано. Придерживайтесь темы обсуждения.

11 лют. 2024, 11:5911.02.24
16.01.14
2

спс с впн пошла загрузка planetvpn 

19 лют. 2024, 16:4919.02.24
03.10.22
1

БойоваЖабко , благодарствую, друже! танцы с бубном прекратились)) правда, мне для того чтобы скачать planetvpn, пришлось воспользоваться другим (благо он был в расширениях, но в установке Plarium Play  не помог совершенно). всё прошло замечательно!) с той лишь разницей, что у меня теперь и Плариум и Рейд работают ТОЛЬКО при включённом ВПН. и не только они, кстати.. ну это уже зависит от места вашего проживания..

14 жовт. 2024, 12:5614.10.24
10.07.21
2

Добрый день. Последнюю неделю проппала возможность заходить в рейд на ноутбуке. Загружается плариум, загружается игра, но на заставке всё останавливается. Уже и переустанавливал , и кеш чистил в плариуме. Ничего не помогает 

i


AlexUA_KhModerator
14 жовт. 2024, 15:4414.10.24
11.02.20
1763
DINARIS

Добрый день. Последнюю неделю проппала возможность заходить в рейд на ноутбуке. Загружается плариум, загружается игра, но на заставке всё останавливается. Уже и переустанавливал , и кеш чистил в плариуме. Ничего не помогает 

i


1. Используй ВПН.

2. Обнови драйвера Видеокарты, а так-же компонентый виндовс через центр обновлений.

3. Напиши в Поддержку.

14 жовт. 2024, 17:3614.10.24
10.07.21
2

Пробовал впн, нет результата, поддержка уже больше суток не отвечает. Драйвера все самые последние, как вечер драйвер бустер, что через обновление виндовс

8 листоп. 2024, 03:4608.11.24
15.12.20
4


i

после обновления не могу зайти в игру на пк