Доброго времени суток!
Spitzortlagen, 283:481, Эль Синор, [SINOR], 6stoy
У меня проблема со входом в игру. 07.09.2018г. с утра зашел в игру купил пару пакетов по выполнению заданий, выполнил. Потом не заходил целый день в игру, т.к. был поездке. Вечером при входе в игру обнаруживаю надпись «Доступ к игре заблокирован», код ошибки: UserBanned. Написал в службу поддержки, объяснил ситуацию, думал, что бывают ошибки в игре. На что мне в течении суток приходит ответ, что на моем аккаунте зафиксировано нарушение Пользовательского соглашения : «Не осуществлять реверсивное воспроизведение, декомпиляцию или расшифровку кода и алгоритмов работы Сайта, а так же Сторонних платформ, где предоставляются Услуги компании Plarium». И вот тут-то я удивился! Какие тут реверсивное воспроизведение, какие расшифровки кода?! Вы о чем?! Я даже таких слов не знаю! Написал снова в службу поддержки, в письме указал, что я не совершал никакой взлом, да мне это и не нужно, т.к. в игре предостаточно всего, куда больше?! Золото в разных эвентах, в БК или КВК сыпется тысячами. Мне в голову не приходило никакой мысли о каком-то там взломе! Ответ от службы поддержки не стал себя долго ждать и в нем они ссылаются на Пользовательское соглашение и говорят, что данное решение окончательное и пересмотру не подлежит! Теперь доступ в приложение через телефон закрыт, деньги, которые я вложил, тоже потеряны. Как теперь восстановить мне мой аккаунт?
Если тех поддержка не решит проблемы , не обоснует тебе факты и доказательства нарушений применением кликеров , ботов и прочей хренотени . А ты сам гарантируешь 100% невиновность ( зная что ты нам не лечишь 😉) то в случаи отказа идти на уступки , и сотрудничество . Просто делай заявку на возврат вложенных денег . И на них начинай всё с самого начала , иных вариантов тут нет .Доброго времени суток!
У меня проблема со входом в игру. 07.09.2018г. с утра зашел в игру купил пару пакетов по выполнению заданий, выполнил. Потом не заходил целый день в игру, т.к. был поездке. Вечером при входе в игру обнаруживаю надпись «Доступ к игре заблокирован», код ошибки: UserBanned. Написал в службу поддержки, объяснил ситуацию, думал, что бывают ошибки в игре. На что мне в течении суток приходит ответ, что на моем аккаунте зафиксировано нарушение Пользовательского соглашения : «Не осуществлять реверсивное воспроизведение, декомпиляцию или расшифровку кода и алгоритмов работы Сайта, а так же Сторонних платформ, где предоставляются Услуги компании Plarium». И вот тут-то я удивился! Какие тут реверсивное воспроизведение, какие расшифровки кода?! Вы о чем?! Я даже таких слов не знаю! Написал снова в службу поддержки, в письме указал, что я не совершал никакой взлом, да мне это и не нужно, т.к. в игре предостаточно всего, куда больше?! Золото в разных эвентах, в БК или КВК сыпется тысячами. Мне в голову не приходило никакой мысли о каком-то там взломе! Ответ от службы поддержки не стал себя долго ждать и в нем они ссылаются на Пользовательское соглашение и говорят, что данное решение окончательное и пересмотру не подлежит! Теперь доступ в приложение через телефон закрыт, деньги, которые я вложил, тоже потеряны. Как теперь восстановить мне мой аккаунт?
Тех поддержка не дает никаких обоснований, я уже просил от них обоснования, просил какой-нибудь связи или контакта представителя службы поддержки. Они мне ничего не предоставили.6stoy сказал(а):Если тех поддержка не решит проблемы , не обоснует тебе факты и доказательства нарушений применением кликеров , ботов и прочей хренотени . А ты сам гарантируешь 100% невиновность ( зная что ты нам не лечишь 😉) то в случаи отказа идти на уступки , и сотрудничество . Просто делай заявку на возврат вложенных денег . И на них начинай всё с самого начала , иных вариантов тут нет .Доброго времени суток!
У меня проблема со входом в игру. 07.09.2018г. с утра зашел в игру купил пару пакетов по выполнению заданий, выполнил. Потом не заходил целый день в игру, т.к. был поездке. Вечером при входе в игру обнаруживаю надпись «Доступ к игре заблокирован», код ошибки: UserBanned. Написал в службу поддержки, объяснил ситуацию, думал, что бывают ошибки в игре. На что мне в течении суток приходит ответ, что на моем аккаунте зафиксировано нарушение Пользовательского соглашения : «Не осуществлять реверсивное воспроизведение, декомпиляцию или расшифровку кода и алгоритмов работы Сайта, а так же Сторонних платформ, где предоставляются Услуги компании Plarium». И вот тут-то я удивился! Какие тут реверсивное воспроизведение, какие расшифровки кода?! Вы о чем?! Я даже таких слов не знаю! Написал снова в службу поддержки, в письме указал, что я не совершал никакой взлом, да мне это и не нужно, т.к. в игре предостаточно всего, куда больше?! Золото в разных эвентах, в БК или КВК сыпется тысячами. Мне в голову не приходило никакой мысли о каком-то там взломе! Ответ от службы поддержки не стал себя долго ждать и в нем они ссылаются на Пользовательское соглашение и говорят, что данное решение окончательное и пересмотру не подлежит! Теперь доступ в приложение через телефон закрыт, деньги, которые я вложил, тоже потеряны. Как теперь восстановить мне мой аккаунт?
Значет делай запрос о возврате средств . И начинай сначала . Бан скорее всего не снимут .Как мне начать сначала, если мне заблокировали доступ через телефон? Смена учётной записи не помогает. На форумах написано, что нужно сменить MAC адрес, а чтобы сменить этот адрес нужно получить рут прова на телефоне, а чтобы получить рут прова нужно взломать телефон. Я не программист и не знаю как это делать. А пробовать и рисковать своим телефоном не хочу. На компьютере конечно удобно играть, но иногда без телефона не обойтись, т к он всегда в кармане под рукой.
Для начала вернись к заводским настройкам . Потом войди в игру с нового устройства , если получется , значет получется и со старого с высокой долей вероятности . Если не получется значет блок на аккаунте а не на устройстве . Если так то запрос возврата средств и новая игра с Нового аккаунта гугл или иосRoman-Pugachev78 сказал(а):Значет делай запрос о возврате средств . И начинай сначала . Бан скорее всего не снимут .Как мне начать сначала, если мне заблокировали доступ через телефон? Смена учётной записи не помогает. На форумах написано, что нужно сменить MAC адрес, а чтобы сменить этот адрес нужно получить рут прова на телефоне, а чтобы получить рут прова нужно взломать телефон. Я не программист и не знаю как это делать. А пробовать и рисковать своим телефоном не хочу. На компьютере конечно удобно играть, но иногда без телефона не обойтись, т к он всегда в кармане под рукой.