Все Категории

Не могу зайти в игру в браузере

Не могу зайти в игру в браузере

Поиск
10 июнь 2021, 14:5510.06.21
20.06.20
1

Не могу зайти в игру в браузере

На компе стоит 5 браузеров, ни в одном нет входа в игру, загрузка доходит до 18% и останавливается. Но при этом Plarium Play работает нормально. Это произошло после последнего глобального апдейта 10.06.21.

Рекомендации по оптимизации из шапки не помогают.

Просмотры
239
Комментарии
20
Комментарии
10 июнь 2021, 15:3210.06.21
14.09.19
2

тоже самое

10 июнь 2021, 15:3610.06.21
20.02.21
2

Тоже самое

10 июнь 2021, 16:0410.06.21
01.08.17
116

Мне помогла полная очистка кеша браузера.

10 июнь 2021, 17:2510.06.21
09.07.20
90

у меня просто сбита картинка вниз. к примеру, кнопка "оправить" в рынке не видна, где-то внизу экрана она

10 июнь 2021, 17:4410.06.21
10 июнь 2021, 18:06(отредактировано)
10.10.19
1

Добавлю ещё то, что "бегунок загрузки" вместе со знаком игры после последнего техперерыва сильно поднялся (почти до самого верха экрана), а фоновый ролик крутится как положено, т.е. без дерганий и остановок по кругу. Замирает бегунок также на 18%, после чего загрузка останавливается (ждала минут 40 -- бесполезно)! А вот чистка кэша браузерного помогла  - со второй попытки игра заработала как прежде.

10 июнь 2021, 17:5010.06.21
24.10.19
2

Похоже это был последний гвоздь в крышку гроба, народ тупо валит с игры

новым игрокам развиваться вообще не реально, 

10 июнь 2021, 17:5110.06.21
10 июнь 2021, 17:59(отредактировано)
28.03.21
142

Зайдите в настройки браузера. Поудаляйте нафиг всё, что касается скаченных данных, куки, историю и т.д. (если в браузере есть что-то необходимое, удаляйте руками, выборочно, всё, что касется Плариума). Перезапустите браузер. Должно заработать.

При всем, при этом, в браузерке сломали масштабирование и "центровку". Если браузер открыт не полный размер, получается дикая хрень. Очисткой браузера не лечится. Это что-то на уровне кода.

Выглядит так, не зависимо от браузера:

i


i

При изменении размера окна браузера, изображение не восстанавливается.

То есть, если открытый в полный размер браузер, свернуть до размеров "окна", часть изображения заменяется черным фоном и восстанавливается только если опять развернуть браузер в полный размер. Надеюсь, понятно написал 😂

10 июнь 2021, 18:2610.06.21
10 июнь 2021, 18:27(отредактировано)
09.07.20
90

у меня нет черного фона, просто некоторые функции стали недоступны) рынок, забрать ежедневный сундук, выйти из подвала))) 

i


10 июнь 2021, 18:2910.06.21
09.07.20
90


i


11 июнь 2021, 00:0111.06.21
31.03.21
6

Тоже игра грузит до 18% и алё. есть кто дома? Пойду пробовать удалать. хотя ни разу этим не занимался. Когда шит города закончится и расташат всё что нажито непосильным трудом будет смысл войти в игру один раз чтоб поставить поминальную свечку...по игре.

11 июнь 2021, 00:5911.06.21
31.03.21
6

спасибо за совет! Сработало. но на очистку истории браузера  ушло минут двадцать. Не удивительно. первый раз за столько лет. Кто бы знал что и там как в почте можно чистить.

11 июнь 2021, 09:0911.06.21
11.01.17
4649
For-Yota

Зайдите в настройки браузера. Поудаляйте нафиг всё, что касается скаченных данных, куки, историю и т.д. (если в браузере есть что-то необходимое, удаляйте руками, выборочно, всё, что касется Плариума). Перезапустите браузер. Должно заработать.

При всем, при этом, в браузерке сломали масштабирование и "центровку". Если браузер открыт не полный размер, получается дикая хрень. Очисткой браузера не лечится. Это что-то на уровне кода.

Выглядит так, не зависимо от браузера:

i


i

При изменении размера окна браузера, изображение не восстанавливается.

То есть, если открытый в полный размер браузер, свернуть до размеров "окна", часть изображения заменяется черным фоном и восстанавливается только если опять развернуть браузер в полный размер. Надеюсь, понятно написал 😂

Здравствуйте! Большое спасибо за информацию, сообщите, пожалуйста, об этой ситуации нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке:
https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/

Заранее большое вам спасибо! 

11 июнь 2021, 09:1111.06.21
11.01.17
4649
avi


i


Здравствуйте, avi! Пожалуйста, сообщите об этой ситуации нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке:
https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/

Они проверят все происходящее. Заранее большое спасибо!

11 июнь 2021, 15:1011.06.21
09.07.20
90

теперь обновление вашего клиента зависло где-то на 99%. после таких обновлений надо давать серьезные компенсации😂

11 июнь 2021, 15:5911.06.21
16.05.19
8
avi

у меня просто сбита картинка вниз. к примеру, кнопка "оправить" в рынке не видна, где-то внизу экрана она

надо в настройках уменьшить масштаб экрана на 90 проц

11 июнь 2021, 16:1011.06.21
09.07.20
90
асс

надо в настройках уменьшить масштаб экрана на 90 проц

спасибо, но я не давал разрешения плариуму менять настройки моих браузеров😉

20 июнь 2021, 13:5620.06.21
06.12.19
1

солидарен  - после каждого обновления заходишь в игру на большом андреналине - порой вход занимает до 2-3 часов, писать в тех поддержку бесполезно - в ответ старое - почистите кэш или подобное....Грустно.

20 июнь 2021, 14:0820.06.21
03.03.20
800

браузер VIVALDI попробуйте использовать . даже картинка масштабируется там корректно 

22 июнь 2021, 12:2222.06.21
26.03.20
1

Все было нормально Участвовал в соревнованиях Битва кланов Последний раз победил 3:0 и на этом все Сейчас не могу попасть в игру  В данное время идет соревнование я должен был участвовать но не могу попасть в игру

23 июнь 2021, 11:5223.06.21
11.01.17
4649
Deleted

Все было нормально Участвовал в соревнованиях Битва кланов Последний раз победил 3:0 и на этом все Сейчас не могу попасть в игру  В данное время идет соревнование я должен был участвовать но не могу попасть в игру

Здравствуйте, Громила! Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке: https://vikings-support.plarium.com/web/ru/

Также, возможно, советы из данной статьи окажутся вам полезны в данной ситуации: https://vikingsweb-support.plarium.com/web/ru/tech/problems-with-the-game-server-connection

Хорошего вам дня!