Возможно несколько способов устранения проблем с загрузкой игры.

1. Попробуйте очистить кэш браузера.

Для Internet Explorer: Настройки ➝ Свойства браузера ➝ Общие ➝ Удалить файлы ➝ ОК.

Для Mozilla Firefox: Инструменты ➝ Настройки ➝ Дополнительные ➝ Сеть ➝ Кэшированное веб-содержимое ➝ Очистить сейчас.

Для Opera: Инструменты ➝ Настройки ➝ Дополнительно ➝ История ➝ Очистить историю.

Для Google Chrome: Настройки ➝ Показать дополнительные настройки ➝ Личные данные ➝ Очистить историю ➝ Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше.

2. Воспользуйтесь другим браузером.

Если при использовании определенного браузера у вас возникли трудности с загрузкой игры на портале Plarium.com, попробуйте запустить ее через другой браузер.

3. Обновите браузер до последней версии.

Для Internet Explorer: Панель управления ➝ Центр обновления Windows ➝ Проверить наличие обновлений.

Для Mozilla Firefox: Меню ➝ Справка ➝ О Firefox ➝ Перезапустить Firefox для обновления.

Для Opera: Справка ➝ Проверить обновления.

Для Google Chrome: Меню ➝ Обновить Google Chrome ➝ Перезапустить.

4. Проверьте, включена ли в вашем браузере поддержка WebGL.

В браузере Chrome:

1. Перейдите на эту страницу, чтобы узнать, работает ли WebGL в вашем браузере. Если вы видите такое же сообщение, как на скриншоте ниже, WebGL в Chrome активен.

Если на экране не отображается анимированный куб и вы видите сообщение об ошибке или некорректной работе WebGL, то WebGL в вашем браузере не активен.

2. Если вы убедились в том, что WebGL не активен, можете переходить к процессу его активации:

1) обновите Chrome до последней версии;

2) включите аппаратное ускорение:

- в адресной строке браузера введите “chrome://settings”;

- нажмите на кнопку “Показать дополнительные настройки”;

- в разделе “Система” найдите пункт “Использовать аппаратное ускорение (при наличии)” и поставьте галочку рядом с ним;

- перезапустите Chrome, чтобы изменения вступили в силу;

3) проверьте состояние WebGL:

- в адресной строке браузера введите “chrome://gpu”;

- найдите элемент “WebGL: Hardware accelerated” в списке “Graphics Feature Status”;

- если надпись “Hardware accelerated” зеленого цвета, WebGL в браузере включен.

В браузере Firefox:

1. Перейдите на эту страницу, чтобы узнать, работает ли WebGL в вашем браузере. Если вы видите такое же сообщение, как на скриншоте ниже, WebGL в Firefox активен.

Если на экране не отображается анимированный куб и вы видите сообщение об ошибке или некорректной работе WebGL, то WebGL в вашем браузере не активен.

2. Если вы убедились в том, что WebGL не активен, можете переходить к процессу его активации:

1) обновите Mozilla Firefox до последней версии;

2) включите WebGL:

- в адресной строке Mozilla Firefox введите “about:config”;

- в появившемся окне нажмите на кнопку “Я принимаю на себя риск!”;

- вызовите строку поиска сочетанием клавиш Ctrl+F, найдите параметр "webgl.disabled" и убедитесь, что справа от него выставлено значение “false”;

- если около параметра выставлено значение “true”, кликните двойным щелчком мыши по параметру и измените значение на требуемое;

- нажмите на кнопку “Меню”, а затем на кнопку “Выход”;

- перезапустите браузер.

В браузере Opera:

1. Перейдите на эту страницу, чтобы узнать, работает ли WebGL в вашем браузере. Если вы видите такое же сообщение, как на скриншоте ниже, WebGL в Opera активен.

Если на экране не отображается анимированный куб и вы видите сообщение об ошибке или некорректной работе WebGL, то WebGL в вашем браузере не активен.

2. Если вы убедились в том, что WebGL не активен, можете переходить к процессу его активации:

1) обновите Opera до последней версии;

2) включите WebGL:

- в адресной строке Opera введите “browser://flags/”;

- в графе "Поиск экспериментальных функций" введите “WebGL” и выберите “Включить” в графах “WebGL Draft Extensions” и “WebGL 2.0 Prototype”;

- закройте окно конфигурации и перезапустите браузер.

Как правило, после выполнения данных рекомендаций WebGL прекрасно работает.