Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, о каком браузере идёт речь. Попробуйте запустить игру через другой браузер. Убедитесь, что ваши антивирус и брандмауэр не конфликтуют с plarium.com. Убедитесь, что на вашем ПК установлены последние версии библиотек JavaScript.