Здравствуйте, VIKINGIPLARIUM!
Пожалуйста, попробуйте при запуске игры закрыть все сторонние программы и неиспользуемые вкладки браузера. Также мы рекомендуем вам регулярно очищать кэш браузера. Если после выполнения наших рекомендаций ваша ситуация не изменится, пожалуйста, дайте нам знать.
Афина сказал(а):
Ваши советы не помогают. игра глючит по-страшному.
Дело в том, что приложение или браузер при каждом запуске игры делает множество запросов на игровой сервер для получения необходимых данных, и затем сохраняет в кэш самую необходимую информацию, чтобы ускорить к ней доступ, так как не будет необходимости каждый раз загружать эти данные заново. Кэш ограничен по объему, и, если места для записи новых данных в нем уже недостаточно, то при первом запуске и после обновлений, новая информация по игре перезаписывается лишь частично, а частично остается неактуальной, в связи с чем, игра может работать некорректно.
Поэтому необходимо очищать кэш, чтобы освободить место для записи новых, актуальных данных.
О том как это сделать вы можете подробнее прочитать здесь: https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/574_tekhnicheskaya-podderzhka/39282_problemi-s-zagruzkoy-igri-na-portale-plarium-com/
О том, как работает кэш браузера, очень наглядно можно посмотреть здесь: https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/574_tekhnicheskaya-podderzhka/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/
Афина сказал(а):
А еще сегодня у меня обнулился счетчик дней посещений игры. и это на 4=й день ))))
Чтобы мы могли проверить данную информацию, пожалуйста, уточните свой игровой ID ("Меню" ---> "Об игре") мне в личные сообщения. Также укажите дату произошедшего.
Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!
У меня такая же проблема, но на ФейсбукГеймрум. Также вылетает игра постоянно. Неужели за столько лет игры нельзя было исправить проблему. Как очищать кэш на Геймрум?
РИМ АКЧУРИН ТВИНК, пожалуйста, переустановите приложение Facebook Gameroom, предварительно убедившись, что ваш игровой аккаунт синхронизирован хотя бы с одним сервисом для синхронизации. Вы можете это проверить в Меню, перейдя в раздел "Аккаунт", а затем - "Привязать текущий аккаунт".
Также мы рекомендуем вам во время игры закрыть все неиспользуемые приложения на вашем ПК и убедиться, что ваш антивирус не конфликтует с приложением Facebook Gameroom.
