этот глюк вылезает, когда ваш провайдер или по пути к нему блокирует доступ к части ресурсов игры.
лечится впн доступ + внешние днс в примари днс.
иногда проходит само излишнюю ретивость провайдеров и роскомнадзора
или других любителей поднабанить в интернет
редко, но лечат.