Все Категории

Ивар,  что это было????

Ивар, что это было????

Поиск
13 дек. 2020, 21:5713.12.20
20.07.17
1073

Ивар, что это было????

После  одного из тех. работ у всех тех , кто прибил фото с фейса- слетели  аватарки, вместо них белый квадрат Малевича. . После тех работ написали следующее . Иди туда не знаю куда , сделай то  не знаю , что и аватрка с фейса вернется в профиль игрока.  Вроде прочитал, но ничего не понял. подумал , что  дурак, один не понял , как решить проблему. Глянул на игроков со своего королевства . из всех игроков только трое вернули авы ))))у остальных и сейчас белый квадрат. 

Конечно может мне не виднее , как будет правильнее. но все же , может администрация тут и в соц сетях напишет пошагово , как вернуть фото профиля вместо стандартной аватарки ???? ведь проблема не у группы лиц , а проблема несет массовый характер .


Просмотры
167
Комментарии
13
Комментарии
14 дек. 2020, 13:5414.12.20
11.01.17
4649

Здравствуйте, Апельсиновый сок!

Каждое обращение рассматривается нашими специалистами в индивидуальном порядке. В данном случае для проверки иногда могут потребоваться данные по аккаунту, технические данные устройств и так далее, что является персональной информацией. Нужна какая-то дополнительная информация или нет зависит от ситуации, поэтому необходимо рассмотреть и проверить каждый случай. К сожалению, я не могу дать вам более подробную информацию по технической стороне этого вопроса, однако я передал ваше пожелание по инструкциям нашим специалистам, которые занимаются этим вопросом. 

Благодарю вас за обратную связь!

17 дек. 2020, 17:5017.12.20
17.12.20
1

Да другого ответа я не ожидал!!!!)))))

Браво!!!!

Почти у половина игроков всей игры такая тема.

А вы пишите что нужно разбиратся с каждым персонажем отдельно...!!!!

Сколько по времени????

Лет через 10 закончите???


17 дек. 2020, 20:1017.12.20
18.06.20
50

Почему-то мне кажется, что Ивар предложил гениальный вариант грохнуть всю тех.поддержку.

Если, хотя-бы, десятая часть игроков с "белыми" аватарками, напишет в поддержку... та несколько месяцев, только стандартные отписки штамповать будет.

18 дек. 2020, 05:1818.12.20
11.01.17
4649
Гримнир-01

Почему-то мне кажется, что Ивар предложил гениальный вариант грохнуть всю тех.поддержку.

Если, хотя-бы, десятая часть игроков с "белыми" аватарками, напишет в поддержку... та несколько месяцев, только стандартные отписки штамповать будет.

Не волнуйтесь, наши специалисты справятся с любыми трудностями! 🤗

18 дек. 2020, 05:2218.12.20
11.01.17
4649
ЕПИР

Да другого ответа я не ожидал!!!!)))))

Браво!!!!

Почти у половина игроков всей игры такая тема.

А вы пишите что нужно разбиратся с каждым персонажем отдельно...!!!!

Сколько по времени????

Лет через 10 закончите???


Здравствуйте, Туз!

В данном случае каждое обращение рассматривается индивидуально, так как для проверки могут потребоваться данные по аккаунту, технические данные, которые может предоставить только владелец и тд.

Именно поэтому необходимо обратиться лично. Хорошего вам дня! 😌

18 дек. 2020, 09:4018.12.20
18.06.20
50

Ивар, доброго дня. Лучше скажите, чья была гениальная идея увеличить вместимость башен, но оставить ту же  численность штурма?

Пусть этот человек заведет себе аккаунт в Викингах и попробует поиграть. Полный штурм с титулами сносит около 50М из сидящих в башне 310М.

Полнейший бред...

21 дек. 2020, 12:5021.12.20
11.01.17
4649
Гримнир-01

Ивар, доброго дня. Лучше скажите, чья была гениальная идея увеличить вместимость башен, но оставить ту же  численность штурма?

Пусть этот человек заведет себе аккаунт в Викингах и попробует поиграть. Полный штурм с титулами сносит около 50М из сидящих в башне 310М.

Полнейший бред...

Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь по обновлению! Я передал ее нашим разработчикам. Нам очень жаль, что обновление вызвало у вас негативные эмоции. Если у вас есть какие-либо предложение по вопросу новых бустов, обязательно пишите их. Буду рад передать! 

24 дек. 2020, 17:5124.12.20
18.11.19
3

Здравствуйте!  Асы пропадают?  У меня после получения   уровня  - асы пропали!

25 дек. 2020, 05:1525.12.20
11.01.17
4649
влад

Здравствуйте!  Асы пропадают?  У меня после получения   уровня  - асы пропали!

Здравствуйте, Влад! 

Обратите внимание, что мы не ведем поддержку игроков по техническим вопросам в нашем официальном сообществе. Пожалуйста, передайте данную информацию нашим специалистам через форму обратной связи в игре (Меню > Задать вопрос) или с помощью кнопки "Задать вопрос" на главной странице нашего официального гайда по игре по следующей ссылке: 

http://support-portal.plarium.com/ru/vikings-web/faq. 

Спасибо за понимание! 

13 янв. 2021, 05:3613.01.21
29.04.20
1

Как вернуть аву на фото??? 

13 янв. 2021, 08:0713.01.21
11.01.17
4649
fantom-039

Как вернуть аву на фото??? 

Здравствуйте, fantom-039!

Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к нашим техническим специалистам через кнопку "Задать вопрос" по ссылке:
https://support-portal.plarium.com/ru/vikings-web/faq

Они обязательно вам помогут! 

18 фев. 2021, 13:3218.02.21
20.07.17
1073

Ивар , ваша тех. поддержка  полчит . написал им, о проблеме с аватаром , а в ответ тишина , 

А тишина уже больше недели .


19 фев. 2021, 12:1219.02.21
11.01.17
4649
Апельсиновый сок

Ивар , ваша тех. поддержка  полчит . написал им, о проблеме с аватаром , а в ответ тишина , 

А тишина уже больше недели .


Здравствуйте! Ответил вам в личных сообщениях :)