Bender склад сказал(а):
С 17:20 по мск с появлением снегодяев игра перестала загружаться и с браузера, и с приложения. Вы специально издеваетесь над игроками или у ваших программистов руки из ж... ?
Здравствуйте!
Подобная ситуация может возникнуть при малом объёме оперативной памяти или при нестабильном подключении к Интернету.
Пожалуйста, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Вы также можете сменить точку доступа или, например, переключиться с Wi-Fi на LAN.
Пожалуйста, очистите кэш вашего браузера и закройте все неиспользуемые приложения и вкладки в браузере перед запуском игры. Вы также можете попробовать использовать другой браузер.
Убедитесь, что ваши брандмауэр и антивирус не конфликтуют с порталом plarium.com и приложением Plarium Play.
Убедитесь, что ваш ПК соответствует рекомендованным системным требованиям:
- Актуальная версия браузера и JavaScript.
- ОС: Windows 7/8.1/10 x64.
- Процессор: Intel Core i3-3220, AMD FX-4300 или более мощный.
- Видеокарта: AMD Radeon R9 240/250, GeForce GTX 750 или более мощная.
- Оперативная память (RAM): 8 ГБ и более.
- Свободное место на диске: 10 ГБ или более.
Пожалуйста, сообщите нам о результатах. Ждём вашего ответа!
Roger Montgomery сказал(а):
Здравствуйте!
Я сообщил об этой ситуации разработчикам. Если она всё ещё актуальна, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Укажите координаты вашего города и номер Королевства.
Игра загружается только до 90%, игра не работает ни через браузер, ни через приложение plarium