nouveau support ?
salut,
voila 2 fois que j’écris au support du jeu,a un mois d’intervalle.
et cela fait 2 fois que je reçois cette réponse :
Helen (Plarium Support Center | Browser Games)
13 août 12:48 EEST
Bonjour !
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir soumis tes rapports. Les informations que tu nous envoies nous aident à améliorer l'expérience de jeu pour chaque joueur.
La communauté de nos jeux augmente très rapidement, c'est pourquoi nous devons modifier la manière dont l'Équipe d’Assistance traite les requêtes pour s'assurer que chaque demande est examinée et envoyée aux développeurs.
Pour lancer le nouveau système, il faut d’abord fermer les demandes en cours. Cette demande sera fermée et si ton problème est toujours d’actualité, crée, s’il te plaît, un nouveau ticket. Nous te présentons nos excuses pour ce désagrément et nous comptons vraiment sur ta compréhension, car ces mesures nous permettront d'améliorer la qualité de notre service.
En attendant, voici la liste des problèmes que nous connaissons :
- Le problème de consommation de nourriture.
- Le problème de quêtes quotidiennes.
Encore une fois, merci d'avoir joué au jeu et de ta contribution à son amélioration !
Helen L'équipe d'assistance
quelqu'un en sait'il plus, et surtout, quand est -ce que le nouveau support sera en fonction ?
