Chers Archontes ! 

Vous avez peut-être remarqué quelques différences lors de la connexion à Sparta. Votre compte a été transféré sur le moteur WebGL au lieu de Flash. Laissez-moi s'il vous plaît expliquer pourquoi cela est arrivé. 

Bientôt Flash ne sera plus supporté par la plupart des navigateurs modernes. Cela signifie que beaucoup de joueurs ne pourront pas entrer dans le jeu à moins de changer le moteur de jeu actuel. Nous avons analysé toutes les solutions possibles avant de choisir WebGL comme le plus approprié. 

Depuis, nos développeurs travaillent constamment à l'optimisation des performances du jeu sur la version WebGL. C'est une sorte de défi pour nos développeurs, et nous apprécierions grandement votre patience pendant qu'ils résolvent les problèmes de la nouvelle version. 

Le processus est assez compliqué et la plupart des correctifs sont publiés dans la mise à jour globale du jeu. Dans le cas où vous rencontrez des problèmes de connexion / performance de jeu, s'il vous plaît vérifier les autres discussions sur le forum. Les solutions fournies par les autres joueurs peuvent vous aider dans votre cas. Nous publierons des recommandations des développeurs qui peuvent vous aider à améliorer les performances du jeu. 

Vous pouvez trouver la configuration minimale requise pour Sparta : War of Empires sur la nouvelle plateforme WebGL ci-dessous : 

• Navigateur - Google Chrome version 65+ 
• Mémoire vive (RAM) - 4 Go + 
• Système d'exploitation (OS) - tout système d'exploitation qui prend en charge Google Chrome version 65+. Notez que Windows XP et Windows Vista ne prennent pas en charge la version de navigateur requise. 

Important : 

Sparta : War of Empires sur la plate-forme WebGL fonctionne à la fois sur les versions 32 bits et 64 bits du système d'exploitation. Cependant, le système 64 bits est plus stable, tandis que le système 32 bits peut provoquer des plantages pour le moment. 

Si les conditions sont remplies, mais que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez suivre les instructions suivantes: 

N'oubliez pas de mettre à jour votre logiciel (navigateur, pilotes GPU) à la dernière version possible. Pour le moment, nous pensons que la dernière version de Google Chrome fonctionne le mieux avec le moteur WebGL. 

Désactiver Adobe Flash lors de la lecture de Sparta. Ici vous pouvez trouver le guide correspondant ; 

Assurez-vous que WebGL est compatible avec votre navigateur. Suivez ce lien pour tester ; 

Testez les performances du jeu avec et sans accélération matérielle activée ; 

Si vous utilisez la version du système d'exploitation Windows 7/8/10 64 bits, vous pouvez télécharger notre application de bureau officielle Plarium Games et jouer via l'application. 

Les développeurs travaillent sans relâche sur les améliorations du jeu et nous apprécierions grandement votre coopération. Dans le cas où vous rencontrez une situation irrégulière avec le jeu qui n'a pas été signalé auparavant, s'il vous plaît parlez-en nous avec un nouveau sujet. Vous trouverez ici une instruction sur la façon de signaler les bogues. 

Si vous rencontrez un problème qui a déjà été signalé, s'il vous plaît rejoignez le sujet existant, sans en créer un nouveau. Dès que nous recevrons des nouvelles sur les solutions, nous les afficherons dans les discussions où le problème est abordé. Puisque la plupart des cas peuvent être corrigés avec la mise à jour du jeu, nous serons incapables de vous fournir une solution individuelle avant la publication. Si le problème n'est pas résolu avec la mise à jour, il sera réexaminé par les développeurs. 

Étant donné que votre compte est transféré vers le nouveau moteur de jeu, il sera impossible de le renvoyer à la version Flash.

Agent Pavel - SUPPORT TECHNIQUE