Добрый вечер. 2 недели назад я оставил уйму заявок по поводу того, что мой игровой (дорогостоящий) аккаунт взломали, по итогу мне прислали автоответ мол в течении 48 часов с вами свяжутся, но уже прошло 2 недели и не привета не ответа я не получил. Могу ли я ждать помощи от ТП или уже надо просто сносить рейд и забывать про Плариум плей как о компании мирового уровня?!
Привет.
Модераторы не могут повлиять на рассмотрение заявок агентами поддержки.
Решить твою проблему может только Поддержка.
Так они мне не отвечают вообще
Мне вот интересно это норма или же уже просто забить и забыть про рейд или верить в компетентность тп
Мне вот интересно это норма или же уже просто забить и забыть про рейд или верить в компетентность тп
это нормально, я уже пару дней зайти не могу в игру, написал им, что зависает на загрузке просто картинка и все, они сказали в ближайшее время ответим, уже все что они говорили сделал, переустановил и чистил, а все так же игра не запускается
Мда, лучшая игра и работники в компании видимо соответствуют качеству...
Мы не можем вмешиваться или влиять на время и ход рассмотрения заявок. Выше об этом писала.
Тему закрываю во избежания флуда.
