Все Категории

Турниры и события

Турниры и события

Поиск
3 июль 2023, 19:2003.07.23
20.02.20
8

Турниры и события

Не открываются турниры и события 4й день!!! 

Удалял игру 3 раза - не помогло

Кеш чистил - не помогло

При нажатии на турнир или переход на события грузится картинка 30 секунд после темносиний экран и все! 

i


i


Просмотры
27
Комментарии
15
Комментарии
AlexUA_KhModerator
3 июль 2023, 20:4403.07.23
11.02.20
1767

Привет, к сожалению, действительно эта проблема встречается у некоторых игроков, Поддержка пока занимается анализом проблемы, а разработчики ее решением.

Точной инструкции по устранению пока нет, кому-то помогло переключение дискретной графики на встроенную, кому-то обновление видеодрайвера, кому-то обновление компонентов Винды. 

Можешь попробовать что-то из вышеуказанного, но я рекомендую зафиксировать твою проблему заявкой в Поддержку

А если ничего не поможет, только ждать решения и возможно мониторить через телефон положение в турнирной группе или событиях.

4 июль 2023, 03:1504.07.23
20.02.20
8

С поддержкой тоже самое. 

Не загружается. Тот же экран

4 июль 2023, 03:1604.07.23
20.02.20
8

Играю с телефона

4 июль 2023, 03:1804.07.23
20.02.20
8


i

Придется наблюдать за всем... Так как не могу забрать награды

AlexUA_KhModerator
4 июль 2023, 08:0704.07.23
11.02.20
1767
shevelevchik

Играю с телефона

Напиши пожалуйста свой игровой ID и операционную систему телефона.

4 июль 2023, 15:0904.07.23
20.02.20
8

um37646143 | 36983616


i


AlexUA_KhModerator
4 июль 2023, 18:5804.07.23
11.02.20
1767
shevelevchik

um37646143 | 36983616


i


Подскажи, а когда точно это началось, возможно какое-то событие этому предшествовало, может обновление какое.  

4 июль 2023, 19:2604.07.23
20.02.20
8

Возможно после обновления последнего... 

На той неделе точно.. С числа 26.06.23

222

4 июль 2023, 19:2704.07.23
20.02.20
8

2 года проблем небыло

5 июль 2023, 15:0405.07.23
20.02.20
8

Сегодня было обновление... 

Не помогло 

9 июль 2023, 10:3209.07.23
14.08.22
85

Люто плюсую - в последние дни просто отвратительно работает. Вернее сказать, никак не работает.

AlexUA_KhModerator
10 июль 2023, 15:3510.07.23
11.02.20
1767

Привет, подскажи пожалуйста, последний патч не исправил проблему, у тебя все еще проблемы с загрузкой турниров и событий?

11 июль 2023, 06:3011.07.23
20.02.20
8

Спасибо за решение проблемы! 

После обновы все стабилизировалось!!! 

12 июль 2023, 22:4312.07.23
14.08.22
85

У меня тоже после обновы вначале быстро открылось, а потом стало, как раньше. Возможно, дело было в перезапуске клиента или сервера, а не в каких-то фиксах.

Вот прямо сейчас несколько раз не смог открыть турнир, перезапустил игру, и все тут же открылось.

25 июль 2023, 14:1825.07.23
14.08.22
85

Для тех у кого все так же лагает, у меня такой лайфхак на винде работает: поресайзить окно. Хватаю за край, бешено наяриваю секунды 2 и после этого почти сразу прогружается.