Привіт, ти впененний що відкрив 3 скриньки одного кольору підрят? Інших таких ситуацій не бачили, якщо так, то напиши у підтримку, повинні розібратись

Так. Двічі (( Завтра спробую: вже є дві зелені, якщо буде і третя, то буде шанс ще раз перевірити. Краще писати у підтримку тут на форумі?

Уточнив у підтримки, це просто візуальний баг. Нагороди ти на акаунт отримав, просто не було анімації. Якщо сумнівашься, чи щось інше то пиши у підтримку у самій грі, на форумі немає підтримки.

Дякую! Я вчора написала в підтримку. Відповіли, що це проблеми відображення. І що подарунки я отримала. Не сумніваюся. Але не було саме ефекту отримання скарбу. Зазвичай, якщо скриня, то наступний крок - відкриваєш кришку і бачиш подарунок)) 

Так, саме відображення нажаль не було