All Categories

Ошибка

Search
Jun 25, 2025, 11:4306/25/25
06/25/25
0

Ошибка

Не открывается вкладка Турниры, а в событиях не открывается улучшение снаряжения, там необходимо забрать награды, но только бесконечная загрузка, вме остальное работает нормально, соединение с сетью стабильное.

Views
14
Comments
5
Comments
AlexUA_KhModerator
Jun 25, 2025, 19:5806/25/25
Jun 25, 2025, 20:03(edited)
02/11/20
2059

Привет, если ты уверен, что на твоей стороне нет проблем (а она скорее всего все таки на твоей, так как за отображение турниров и событий отвечает компонент WebView, который очень требовательный к стабильному сетевому подключению к серверам, где расположены базы данных для отображения), то остается только писать в Поддержку https://raid-support.plarium.com/hc/ru/requests/new.

Jun 26, 2025, 16:2006/26/25
05/26/25
13

Могу подтвердить, что в последние пару дней наш любимый встроенный браузер ведет себя отвратительно. Иногда события просто бесконечно загружаются, причем процессор при этом не нагружается. А кроме этого он стал крашится, причем в любом месте, открывать турниры/события даже не обязательно. В редких случаях бонусом вылетает какое-нибудь другое случайное приложение (даже, например, блокнот, которй был не при делах и вообще свернут).

Jun 26, 2025, 16:5006/26/25
12/22/21
66
AlexUA_Kh

Привет, если ты уверен, что на твоей стороне нет проблем (а она скорее всего все таки на твоей, так как за отображение турниров и событий отвечает компонент WebView, который очень требовательный к стабильному сетевому подключению к серверам, где расположены базы данных для отображения), то остается только писать в Поддержку https://raid-support.plarium.com/hc/ru/requests/new.

Все работает именно до того момента как я получаю первую награду, как толька награда получена так сразу же вкладка перестает отвечать.

AlexUA_KhModerator
Jun 26, 2025, 19:0206/26/25
02/11/20
2059
Earnil41

Все работает именно до того момента как я получаю первую награду, как толька награда получена так сразу же вкладка перестает отвечать.

Привет, такие технические проблемы лучше адресовать Поддержке. Я не могу ни подсказать ни помочь в этом ключе.

Jun 27, 2025, 00:4106/27/25
12/22/21
66
AlexUA_Kh

Привет, такие технические проблемы лучше адресовать Поддержке. Я не могу ни подсказать ни помочь в этом ключе.

Вопрос решилися путем переустановки игры и перезагрузки устройства.