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Troupes coincés dans pistage !!!!

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22 сент. 2016, 20:4522.09.16
220588

Troupes coincés dans pistage !!!!

Bonsoir,


Ce soir j'ai lancé des espionnages et 1 raid et je n'ai jamais eu de rapport, mes troupes ne sont pas revenus !!!


Quand je regarde dans mon Donjon et Pistage je vois mes espionnages avec "Tes espions entrent dans le chateau..."

Pour ma troupe off je vois "Le chateau subit 1 raid"


Rien ne se passe, pas de temps affiché, rien , c'est le bug total.


J'ai tout tenté pour débloquer la situation mais rien ne se passe


Aidez moi


Merci
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Comments
23 сент. 2016, 00:4023.09.16
16.01.15
236
tu as essayer de vider ta cache et de rafrechir ton navigateur ?
23 сент. 2016, 05:0223.09.16
220588

Oui j'ai tout essayé !


J'ai meme essayé d'autres navigateur... Rien ne fonctionne
23 сент. 2016, 13:0323.09.16
220588

idem pour les raid d'un ami qui se demande ce qu'il va se passer si toutes ses troupes rentrent quand il est au travail et qu'il se fait raider a son tour!

c'est inquiétant de risquer de perdre une très grosse partie de son OFF
23 сент. 2016, 16:1623.09.16
220588

Aucune aide ? Personne ?


Merci
24 сент. 2016, 01:2124.09.16
22.09.16
5
Idem j'ai le même bug :/
24 сент. 2016, 07:2024.09.16
220588

J'adore !


+ de 24h et toujours aucune réponse a mon ticket !


Quel réactivité et sérieux ....
24 сент. 2016, 10:0524.09.16
07.03.16
18

J'ai moi même perdu mes unités envoyées en renfort sur le château incontrôlable d'un membre de ma ligue qui subit le bug....


Heureusement que je n'ai envoyé que 600k de défense mais un autre a envoyé 2M !!!


Il est urgent de résoudre la problématique... 
24 сент. 2016, 12:1824.09.16
220588

salut .

Idem pour moi, mes espions ne rentre pas depuis trois jours ??????

Y a moyens d'avoir une solution SVP ????


Merci

 
24 сент. 2016, 13:2324.09.16
07.03.16
18

Comme vous pouvez voir mon Arch de retour de son château ne bouge pas (pas de temps)




25 сент. 2016, 07:5925.09.16
07.03.16
18

Château concerné 2516; -2525

25 сент. 2016, 11:4925.09.16
220588

Ce message est généré automatiquement pour confirmer la bonne réception de votre requête.


Le temps d'attente probable avant de recevoir la réponse est de 24 heures à compter du moment de la réception de ce message. Nous ferons de notre mieux pour traité ta demande et répondre à ton message aussi vite que possible. Notre équipe d'Assistance travaille tous les jours de 10h à 18h, 7 jours par semaine (UTC +2).


SI vous voulez corriger ou développer votre message, faire part de nouveaux détails et joindre les captures d'écran, veuillez utiliser le bouton " Répondre via le Site " ci-dessous.

Voila reponse auto du jeudi soir !!! Quelle bonne blague

25 сент. 2016, 12:1825.09.16
25 сент. 2016, 12:32(edited)
09.04.15
8

Bon bah je ne suis pas la seul !

le pire c'est que c'est tt qui est concerné

marché, renfort, raid, hameaux....

et la je viens de remarquer que les messages groupés ou les rapports ds tt les types "connetable, herault, senechal et scribe" n'apparaissent jamais 


3 tickets envoyés !


j'ai eu un retour de raid en pleine nuit, dc troupes dehors pour le bonheur d'autrui =)
25 сент. 2016, 15:3225.09.16
220588

On est plusieurs !


mais cela n'a pas l'air d'augmenter leur réactivité !!! et au minimum la cordialité de répondre aux tickets en tenant informé les joueurs.....


26 сент. 2016, 07:2626.09.16
08.03.16
1

Bonjour a tous et toutes j'ai le même soucis du coup je ne fais plus rien sauf les quettes je ne peux même pas récupérer les sous de mes fiefs !!

Il serait souhaitable que vous réagissiez vite et régler ce problème !!

Alyona KolomiitsevaCommunity Manager
26 сент. 2016, 10:5426.09.16
17.09.15
8273

loureveur said:


Bonjour a tous et toutes j'ai le même soucis du coup je ne fais plus rien sauf les quettes je ne peux même pas récupérer les sous de mes fiefs !!

Il serait souhaitable que vous réagissiez vite et régler ce problème !!

De tels problèmes doivent être transmis aux spécialistes techniques de notre Equipe d'Assistance. Nous ne pouvons hélas pas t'aider sur le Forum.


Suis ce lien et envoie un ticket : http://plrm.me/Support_Plarium.

26 сент. 2016, 16:1526.09.16
220588

En ce qui me concerne, problème réglé aujourd'hui !!!


Une chose un peu regrettable selon moi, aucun mail , aucun message, aucun dédommagement ne serait ce symbolique....