All Categories

Не получается играть в браузере через Facebook

Не получается играть в браузере через Facebook

Search
Dec 4, 2017, 18:4312/04/17
12/04/17
1

Не получается играть в браузере через Facebook

Проблема такая, захожу на Фейс, запускаю игру, вылетает окошко во всех браузерах. Скачивал и устанавливал Java.

Google

Mozila

IE


Яндекс, Опера, все так же. Помогите разобраться)

Views
3k
Comments
15
Comments
Dec 4, 2017, 22:2512/04/17
5
Такая же беда во всех браузерах, на разных компах при входе с фейсбука и геймрум, и не помогают ни обновы ни чистка кеша ни всевозможные перезагрузки и танцы со скриптами...хотел тоже написать, просто впадлу было скрины делать))) Короче разрабы, давайте помогайте!
Dec 5, 2017, 16:5812/05/17
1
Точно такая же проблема
Dec 6, 2017, 06:1512/06/17
11/17/12
1
Добавьте сайт в исключения JavaScripts. Например в опере - настройки - сайты - в разделе JavaScript жмите управление исключениями и добавляйте туда сайт игры. Перегрузить браузер.
Dec 7, 2017, 05:0912/07/17
12/04/17
1
АлексТейн сказал(а):

вот тут в инструкции  про юнити пишут, попробуй и его обновить https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/tekhnicheskie-voprosi/39282_problemi-s-zagruzkoy-igri-na-portale-plarium-com/


+ тут много писали про 32 битную систему, из за неё игра может не работать и вылетать. нужно обновить до 64х

У меня х64
Dec 7, 2017, 08:3712/07/17
02/08/17
385

EdmondDantes сказал(а):


У меня х64

тогда реально странно. а по производительности как у тебя? 

обнова юнити не помогла? у меня фб наоборот лучше всего работает
Dec 7, 2017, 10:3812/07/17
5
У меня тоже до сих пор та же самая беда...тоже х64, и сайт в исключение скрипта добавлял. На телефоне все нормально обновилось, с фейса играл по вечерам и все передыдущие обновы без заморочек были, а терь только блюстак. Разрабам написал об этой проблеме, но им чтобы они что-то сделали надо миллион скриншотов выслать, параметров компьютеров всех членов семьи и т.д.
Dec 7, 2017, 10:4212/07/17
5
А если удалить игру на фейсе и заново ее прикрутить как вариант? Тогда проблемы с восстановлением игрового процесса начнутся?
Dec 7, 2017, 14:0312/07/17
2
Аналогично, отписал в сапорт жду ответа, полдня копаюсь в интернете и на форуме пока толку ноль(
Dec 8, 2017, 09:4812/08/17
2

Кто нибудь решил проблему? Сапорт отписал) Проверь и обнови Java и Facebook Gameroom. Ожидаемо так то) Надо было сразу указать что первым делом эти манипуляции и произвел) Зайти в игру так и не могу, вся надежда на помощь камрадов теперь)

Dec 8, 2017, 21:5112/08/17
5
Мне тоже отписались из сапорта, чтоб попробовал обновить браузеры и закрыть неиспользуемые вкладки, но очевидно же, что не поможет, если я им в своем письме скидывал скриншоты и писал актуальные обновленные версии используемых мною браузеров. Пришлось слать ответ уже со скриншотом следующего содержания))) Дурдом какой-то)
Dec 12, 2017, 17:1112/12/17
1
Время идет) решения проблемы нет) Для чего вообще раздел этот нужен?) Так, чтобы было?)
Dec 12, 2017, 18:5712/12/17
5

Скажу Вам так, никто Вам эту проблему не решит, ждите очередную обнову, которая может не так криво станет, либо забейте вообще! Если мне сапорт ничего не решил, которому я все подробно описывал и сбрасывал скриншоты, то здесь тебе на сайте точно никто не поможет. На счет сапорта они или невнимательно читают или на отмаш от фонаря отвечают, так как каждый раз (а это 5-6 писем) предлагали чето попробовать обновить запустить на другом компе, когда я все это уже и без них попробовал, а им подробнейшим образом об этом написал. В последнем письме они вообще без напряга решили мою проблему предложением продолжить играть с гугл привязки (с телефона) и мол не пиши нам и не парься!

Итог: сапорт либо ленивый (задача эффективной поддержки не стоит, главное чтоб разрабы почаще клепали исключительно бабулетосные обновы, а косяки сами собой решатся) либо не компетентен (потому как не знают что с этим косяком делать, который просто уложил запуск игры с фейса на лопатки).
Dec 14, 2017, 09:2312/14/17
10/28/17
299

ВохаНеВсёТакПлохо сказал(а):


Скажу Вам так, никто Вам эту проблему не решит, ждите очередную обнову, которая может не так криво станет, либо забейте вообще! Если мне сапорт ничего не решил, которому я все подробно описывал и сбрасывал скриншоты, то здесь тебе на сайте точно никто не поможет. На счет сапорта они или невнимательно читают или на отмаш от фонаря отвечают, так как каждый раз (а это 5-6 писем) предлагали чето попробовать обновить запустить на другом компе, когда я все это уже и без них попробовал, а им подробнейшим образом об этом написал. В последнем письме они вообще без напряга решили мою проблему предложением продолжить играть с гугл привязки (с телефона) и мол не пиши нам и не парься!

Итог: сапорт либо ленивый (задача эффективной поддержки не стоит, главное чтоб разрабы почаще клепали исключительно бабулетосные обновы, а косяки сами собой решатся) либо не компетентен (потому как не знают что с этим косяком делать, который просто уложил запуск игры с фейса на лопатки).

Не знаю, мне обычно в саппорте помогали норм и даже довольно быстро, особенно если учесть мою историю написания тикетов в других играх. Я через плариум ком играю, таких проблем не наблюдал, а по поводу самого фейса - мб это у них проблема? Не пробовал в саппорт ФБ писать?

The topic is locked. You cannot post comments.