All Categories

Проблема с входом в игру

Проблема с входом в игру

Search
Sep 6, 2018, 14:3409/06/18
1

Проблема с входом в игру

Добрый день!!!

При загрузке на пк браузер выдает такое:

Превышено время ожидания ответа от сайта krcdn.plarium.com.

Подскажите в чем проблема, она появилась сегодня после 13-00  сегодня.

Views
1k
Comments
19
Comments
Sep 6, 2018, 15:5809/06/18
1

Спасибо, чудесным образом всё заработало!!!

с Уважением!!!
Sep 7, 2018, 12:3209/07/18
01/25/17
491

Мы рады, что ситуация разрешилась. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам. Желаем вам приятной игры! 

Sep 11, 2018, 05:5509/11/18
08/05/18
1
Через гугл плей не могу зайти в игру, щит сегодня упадёт очень жаль было бы 
Sep 11, 2018, 06:5609/11/18
01/25/17
491

Здравствуйте, IVAN51! Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по возможным шагам для решения данной ситуации:

https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/tekhnicheskie-voprosi/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/.

Также попробуйте переустановить игру, только прежде убедитесь, что она синхронизирована с одним из сервисов (Google Play/Facebook). 

Если вы следовали всем рекомендациям и это не помогло, напишите нам в личные сообщения, опишите сложившуюся ситуацию шаг за шагом. Пожалуйста, уточните, что вы видите на экране. Если возможно, предоставьте скриншоты. Эта информация поможет нам как можно быстрее разобраться в данной ситуации.

Sep 16, 2018, 13:2009/16/18
1

Не синхронизируется с гуглоучеткой, пишет ошибка синхронизации. Приложение пересутанавливал не помогло,  заходил с андроида 8.0


Sep 16, 2018, 14:3409/16/18
1804
prutovykh сказал(а):

Не синхронизируется с гуглоучеткой, пишет ошибка синхронизации. Приложение пересутанавливал не помогло,  заходил с андроида 8.0


Ошибка синхронизауии , убедись что асе аккаунты гугл подтверждены . И нет запроса на повторный вход с паролем , удали все аккаунты и установи их заново в нужном тебе порядке . Добавить аккаунт существующий . 
Sep 17, 2018, 06:2609/17/18
1
Здравствуйте ! Уже вторые сутки не могу  зайти в игру . Загрузка  стоит  на 38%  по несколько часов . При перезагрузке  та же цифра . Что  делать ? :(
Sep 17, 2018, 06:5809/17/18
01/11/17
4649

Здравствуйте, ГВЕНАВЕР!

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по возможным шагам для решения данной ситуации:


https://plarium.com/forum/ru/vikings-war-of-clans/tekhnicheskie-voprosi/106958_chto-nuzhno--chtobi-igra-rabotala-korrektno-/.


Если вы следовали всем рекомендациям и это не помогло, обязательно сообщите нам об этом и опишите сложившуюся ситуацию подробно шаг за шагом. Если возможно, предоставьте скриншоты. 

Эта информация поможет нам как можно быстрее разобраться в данной ситуации.

Sep 17, 2018, 07:0309/17/18
01/11/17
4649

prutovykh сказал(а):


Не синхронизируется с гуглоучеткой, пишет ошибка синхронизации. Приложение пересутанавливал не помогло,  заходил с андроида 8.0


Добрый день, PRUTOVYKH, уточните, пожалуйста, данная проблема еще актуальна?

Если да, то пришлите ваш игровой ID и актуальную версию операционной системы вашего девайса в личные сообщения.

Ожидаем вашего ответа и заранее спасибо!

Sep 17, 2018, 20:2509/17/18
4

Здравствуйте.


Sep 17, 2018, 20:3109/17/18
4

Ещёрраз здравствуйте.) Играл2 месяца в игру с телефона Под ником керосин 80 в королевстве hesen....(не помню точного окончания названия) . телефон поломался. На новый телефон восстановил все программы через Гугл аккаунт. Но прогресс в игре не отобразился и пришлось начать с нуля. Есть какие варианты восстановить первоначальный аккаунт?


Sep 17, 2018, 20:4209/17/18
1804
керосин80 сказал(а):

Ещёрраз здравствуйте.) Играл2 месяца в игру с телефона Под ником керосин 80 в королевстве hesen....(не помню точного окончания названия) . телефон поломался. На новый телефон восстановил все программы через Гугл аккаунт. Но прогресс в игре не отобразился и пришлось начать с нуля. Есть какие варианты восстановить первоначальный аккаунт?


А ты точно привязывал игру к гугл играм выбрав аккант гугл ?  Если точно , то привяжи новый аккаунт к гугл , потом выбери в меню аккаунт , восстановить аккаунт , и выбери в меню из списка аккаунтов тот на котором и установлена привязка старого замка . 
Sep 17, 2018, 20:4209/17/18
4
Нашел королевство. 715. Hasselfsten. Посмотрел на свой город, ещё со щитом)). Что можно сделать чтоб вернуть аккаунт?
Sep 17, 2018, 20:4809/17/18
4
Скорее всего не привязывал изначально. Просто Гугл восстановил все программы, кот были установлены на старом телефоне. Привязал новый аккаунт к гугл аккаунту. Но при входе пишет добро пожаловать Керосин80, хотя новый аккаунт "керосин81"
Sep 17, 2018, 20:5309/17/18
1804
керосин80 сказал(а):

Скорее всего не привязывал изначально. Просто Гугл восстановил все программы, кот были установлены на старом телефоне. Привязал новый аккаунт к гугл аккаунту. Но при входе пишет добро пожаловать Керосин80, хотя новый аккаунт "керосин81"
Тебя не может определить автаматом если ты не привязал ак , создавай новый ак гугл привязывай к нему текущий город керосин 81 . Потом в меню восстановить аккаунт и выбирай тот ак который и вылез при входе в игру но с новым замком , и у тебя будет 2 замка . После воостановления прогресса 
Sep 21, 2018, 10:1309/21/18
04/09/15
3
Не могу зайти на аккаунт) загружается да 95 % потом ошибка ) Connection Lost ) 
Sep 21, 2018, 11:5009/21/18
01/11/17
4649

vamno сказал(а):


Не могу зайти на аккаунт) загружается да 95 % потом ошибка ) Connection Lost ) 

Добрый день, VAMNO!

Большое спасибо за предоставленную вами информацию. Данный вопрос передан специалистам для дальнейшей обработки. Если нам понадобятся дополнительные сведения, мы свяжемся с вами. Благодарим за понимание и терпение.

Желаем вам хорошего дня!

Sep 21, 2018, 18:3209/21/18
05/07/17
3
vamno сказал(а):

Не могу зайти на аккаунт) загружается да 95 % потом ошибка ) Connection Lost ) 
привет это неошибка перезагрузи раутер и всё заработает поменяется ай-пи а если он у тебя постоянный то кури бамбук 3ч
Sep 21, 2018, 18:3609/21/18
05/07/17
3
Ivar Marksman сказал(а):

vamno сказал(а):


Не могу зайти на аккаунт) загружается да 95 % потом ошибка ) Connection Lost ) 

Добрый день, VAMNO!

Большое спасибо за предоставленную вами информацию. Данный вопрос передан специалистам для дальнейшей обработки. Если нам понадобятся дополнительные сведения, мы свяжемся с вами. Благодарим за понимание и терпение.

Желаем вам хорошего дня!

хватит лапшу людям вешать все давно знают что это вы боретесь с твинами не может быть ошипка одна и таже у половина всех королевств вам ещё ннадоело? верните как было и на этом всё закончится