Jul 28, 2018, 07:1907/28/18
0
Не могу войти в аккаунт
С мобильного играю нормально, но с компа не могу войти в аккаунт...
И на сайте пробовал и приложение скачал попробовал...
Тут ваще есть техподдержка..?
Не могу войти в аккаунт
Search
Jul 29, 2018, 03:2807/29/18
2
Забудь про них, я три 4 дня пытаюсь аккаунт восстановить, толку ноль(
Erna FieryAdmin
Jul 30, 2018, 06:5007/30/18
01/25/17
491
Добрый день, WERITS! Если вы испытываете трудности с загрузкой игры, попробуйте поменять точку доступа в интернет, проверьте память устройства, очистите кэш. Если вы следовали всем рекомендациям и это не помогло, напишите нам в личные сообщения, опишите сложившуюся ситуацию шаг за шагом, приложите скриншоты, наши специалисты помогут вам.
Jul 30, 2018, 08:3707/30/18
Jul 30, 2018, 08:39(edited)
1
второй день не могу переключиться с одного акка на другой, через гугл, на телефоне. чистил данные и кэш, толку ноль. переустановил игру на смартфоне, тоже толку нет! менял точки доступа ни wi-fi, ни сотовая связь, ни как не влияет! что за фигня происходит? пытался написать в техпрд, через комп не входит на страницу, с тел. тоже не отправляется!
Aug 2, 2018, 08:5808/02/18
2
Не могу зайти на основной ак,так как случайно привязал его к твину.
Aug 2, 2018, 11:5808/02/18
2
И тишина
Erna FieryAdmin
Aug 2, 2018, 12:4808/02/18
01/25/17
491
Здравствуйте, НОЧНОЙ УБИЙЦА! Опишите, пожалуйста, возникшую ситуацию как можно детальнее и дополните сообщение скриншотами из игры и пришлите в личные сообщения. Заранее благодарим и ждем вашего ответа.
Aug 12, 2018, 06:4108/12/18
1
Добрый день не могу перейти на акаунт, прикреплена гугл, нажимаею востоновить акаунт выбираю нужный мне и он у меня висит и не заходит приходиться закрывать приложения и заного входить, а перехода так и не будет, пробывал удолял чистил кэш не помогает... Что делать?
Ivar MarksmanAdmin
Aug 13, 2018, 07:5708/13/18
Aug 14, 2018, 14:05(edited)
01/11/17
4649
Korol severa сказал(а):
Добрый день не могу перейти на акаунт, прикреплена гугл, нажимаею востоновить акаунт выбираю нужный мне и он у меня висит и не заходит приходиться закрывать приложения и заного входить, а перехода так и не будет, пробывал удолял чистил кэш не помогает... Что делать?
Добрый день, Korol severa 
Большое спасибо за предоставленную вами информацию. Данный вопрос передан специалистам для дальнейшей обработки. Наши специалисты проверяют каждый случай отдельно, и иногда требуется больше времени, чтобы решить тот или иной вопрос. Если нам понадобятся дополнительные сведения, мы свяжемся с вами. Благодарим за понимание и терпение. Желаем вам хорошего дня!
Aug 13, 2018, 18:1608/13/18
2
Не могу свой город восстановить что делать?
Erna FieryAdmin
Aug 14, 2018, 08:4808/14/18
01/25/17
491
Здраствуйте, ILGAM! Опишите ситуацию как можно подробнее, какие действия в игре вы совершаете для восстановления аккаунта. Уточните, был ли ваш игровой аккаунт синхронизирован с Google Play/Game Center/Facebook? Появляется ли системное сообщение при попытке восстановления аккаунта. Ждем ваш ответ.
Aug 15, 2018, 15:1908/15/18
03/09/17
1
Здравствуйте, не могу войти в аккаунт! Привязка Гугл ! Ввожу пароли, меня кидает на новый аккаунт! Что делать?
Erna FieryAdmin
Aug 16, 2018, 08:1808/16/18
01/25/17
491
Здраствуйте, MIKHAIL! Опишите ситуацию как можно подробнее, какие действия в игре вы совершаете для восстановления аккаунта. Уточните, был ли ваш игровой аккаунт синхронизирован с Facebook? Появляется ли системное сообщение при попытке восстановления аккаунта. Ждем ваш ответ в личные сообщения.
The topic is locked. You cannot post comments.
