Apr 9, 2020, 11:5104/09/20
12/05/18
10
При попытке сменить аватарку вылетает ошибка.
собственно по теме, удаления-переустановления не помогают, вылетает так же и на мобильной версии игры.
аватарка эта
id:48350464
При попытке сменить аватарку вылетает ошибка.
Search
id:48350464
Ivar MarksmanAdmin
Apr 9, 2020, 12:5904/09/20
01/11/17
4649
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, ошибка возникает в браузерной версии игры или в приложении Plarium Play? Вы загружаете аватар с Facebook или с портала plarium.com? Повторяется ли ошибка при переключении стандартных аватаров?Apr 9, 2020, 13:4404/09/20
12/05/18
10
Ошибка идет с plarium play, мобильной версии и браузера хром. Выбрать я вообще не могу, так как после выбора с начала игры этой аватарки я ее не могу поменять, сразу вылетает после нажатия сменить аватарку.
Ivar MarksmanAdmin
Apr 9, 2020, 13:5604/09/20
01/11/17
4649
Ваш пользовательский аватар был создан на Facebook или на портале plarium.com?
Если хотите, я могу сбросить ваш аватар на стандартный. После этого вы сможете попробовать сменить его снова.
Apr 9, 2020, 14:1804/09/20
Apr 9, 2020, 14:21(edited)
12/05/18
10
создан был на plarium.com. Было бы неплохо попробовать со сбросом.
Ivar MarksmanAdmin
Apr 10, 2020, 06:2304/10/20
01/11/17
4649
Вы пробовали менять аватар в вашем профиле на plarium.com? Это может помочь. Если изменения не произойдут, пожалуйста, дайте знать. Я сброшу ваш аватар до стандартного.
Apr 11, 2020, 17:2104/11/20
Apr 11, 2020, 17:21(edited)
12/05/18
10
Эмм, да пробовал, он как раз и отличается от аватарки в игре. Изначально они были одинаковые, на сайте меняется, в игре в ошибку выдает.
