All Categories

Не пополнился баланс Золотом и Ресами по подписке

Не пополнился баланс Золотом и Ресами по подписке

Search
Dec 7, 2019, 12:3012/07/19
12/01/19
1

Не пополнился баланс Золотом и Ресами по подписке

Добрый день 


В банке купил подписку на Ресурсы 30 дней 110 000 золотом. ресурсы.

Зашел в Банк 7 декабря 2019 г. Взял ежедневный бонус.

Далее пролистал до Подписки нажал забрать и игра подвисла, перезашел Золото 110 000 на балансе нет. не поступили Ресурсы.

А счетчик Времени тикает.


Срочно исправьте.

Views
445
Comments
2
Comments
Dec 7, 2019, 19:2712/07/19
01/11/17
4649

Том сказал(а):


Добрый день 


В банке купил подписку на Ресурсы 30 дней 110 000 золотом. ресурсы.

Зашел в Банк 7 декабря 2019 г. Взял ежедневный бонус.

Далее пролистал до Подписки нажал забрать и игра подвисла, перезашел Золото 110 000 на балансе нет. не поступили Ресурсы.

А счетчик Времени тикает.


Срочно исправьте.

Здравствуйте, Том!

Уточните, пожалуйста, свой игровой ID, который вы можете найти в игре, зайдя в "Меню" и далее "Об игре". И пришлите, пожалуйста, скриншот квитанции об оплате указанной подписки. 

Вы можете просмотреть историю покупок, выполнив шаги, указанные по ссылке:

Вы можете использовать любую удобную вам программу или сайт по созданию и публикации скриншотов и прислать мне в личные сообщения ссылки на скриншоты.
Ожидаю вашего ответа и заранее спасибо!

Dec 8, 2019, 08:2012/08/19
12/01/19
1


Добрый день