All Categories

Предложения в Банке

Предложения в Банке

Search
Jul 19, 2019, 09:4807/19/19
07/24/17
0

Предложения в Банке

Дорогая Администрация, хочу выразить Вам как свое глубокое недовольство, так и предложение.

На днях начал после долгого перерыва вновь начал играть в Викинги. Решил собрать сразу же сет Севера. Это игра и думаю многим понятно, когда человек пытается получить от нее удовольствие, в том числе коллекционируя вещи и т.д. После того, как купил амулет за 3199 (что, считаю необоснованно дорого) следующий амулет в паре появился в банке за цену 6199 (все то же само с чуть большим кол-ом остальных плюшек, но беру то я его из-за амулета). Я был крайне удивлен. Мне сказали игроки, что позже за прежнюю цену появится второй амулет.

Подождал день - второй пак с амулетом за ту же цену не появился. Мне соклановцы сказали, что уже может и не появится, поскольку я город апнул. Теперь я вхожу в игру и сразу вижу, что у меня из пары 2 амулета нет, что вызывает разочарование и сразу хочется закрыть игру.


Почему бы вам не сделать такие комплекты за постоянную цену и добавить их, скажем в архив, если я на старте не купил, а потом захотел.

И что это за система, где 1 амулет мне предлагают за 3199, а второй сразу же после покупки за 6199. Нельзя так относится к своим клиентам, тем более  тем, кто платит деньги. Я понимаю, если бы я сразу мог купить 2 амулета. Так ведь у вас они по 1 продаются и второй предлагается только после покупки первого и в паке за 6199, что выглядит, как откровенный развод.

Предложение.

Добавьте пак в постоянные и по фиксированной цене за каждую часть, а не этот развод.

Как мне теперь быть? Я так и останусь с 1 амулетом (как калека). Но и брать за 6199 я не намерен. Меня еще уст роила бы цена как за первый раз, что справедливо.

С уважением.

Views
705
Comments
4
Comments
Jul 20, 2019, 09:3607/20/19
01/11/17
4649

Добрый день, VPZ16!

В игровом Банке находится широкий выбор предложений. Чтобы удовлетворить спрос игроков, система автоматически подбирает предложения для каждого отдельного игрока. Это полностью автоматический процесс, и мы никак не можем на него повлиять, потому что содержание пакета и цена зависят от игровых предпочтений игрока. Если вы хотите получить предложение с более выгодным содержанием или ценой, то просто подождите немного, и оно обязательно появится. 

Желаем вам ярких побед и отличного дня! Если у вас появятся еще какие-либо вопросы, мы всегда рады помочь.


Jul 24, 2019, 12:0007/24/19
01/11/17
4649

kvinikadze1970gmailcom сказал(а):


21/07/2019 мои друг купил пакет ускорении тут на сккрин видно что он должен плучить 176.000 золото и ускорении а он реально получил 85к и малу ускорений вапрос такой стоит ли мне купить пакеты или нет и до сих пор вапрос не решено  

KVINIKADZE1970GMAILCOM , пожалуйста, посоветуйте вашему другу обратиться в службу поддержки. Мы во всём разберёмся. Он может написать нам в личные сообщения, либо воспользоваться официальными сообществами в социальных сетях. Ссылки на официальные сообщества:

Facebook: https://www.facebook.com/VikingsWarOfClans/
Instagram: https://www.instagram.com/vikingswarofclans/
Twitter: https://twitter.com/vikings_game
VKontakte: https://vk.com/vikingswarofclans

Jul 25, 2019, 13:3807/25/19
01/11/17
4649

KVINIKADZE1970GMAILCOM, мы понимаем вашу обеспокоенность сложившейся ситуацией. Пожалуйста, продолжайте общение со службой поддержки в рамках исходного канала связи. Создание повторных запросов может существенно замедлить время обработки вашего запроса. Надеемся на ваше понимание. 

Jul 26, 2019, 06:3507/26/19
01/11/17
4649

Мы понимаем, насколько важна для вас данная ситуация, но обработка запросов пользователей занимает определённое время. Это время зависит от множества факторов, но мы получили все ваши обращения, и ответ будет обязательно дан вам на почту, с которой вы обращались в службу поддержки. Надеемся на понимание и желаем хорошего дня!