Очень обидно!
Вчера за 15 минут до конца БК, как обычно, передала власть вождя своему второму аккаунту - Банку с подпиской Банкир, чтобы полученные в тяжелой борьбе за победу ресурсы иметь возможность быстро раздать клану и в циту. При этом забыла, что аккаунт Банка уходил из клана на помощь друзьям и вернулся после аннонса БК ( в 3 часа ночи уже плохо соображаешь). В результате мы не получили ресурсы за победу в БК (по 210В). Я понимаю, что виновата, не прочитала внимательно правила (в самой игре, кстати, о такой ситуации не написано), но в результате пострадал весь клан, что абсолютно несправедливо. Служба поддержки отказывается слушать мои аргументы и отписывается формальными фразами. Мне кажется, в этой ситуации можно было бы пойти навстречу и начислить нам ресурсы за победу. Реально очень обидно, когда так наплевательски относятся к игрокам и случайная ошибка отравляет все впечатление от игры!
