All Categories

Внутренняя ошибка игры

Внутренняя ошибка игры

Search
Sep 4, 2020, 09:0909/04/20
07/21/20
2

Внутренняя ошибка игры

Добрый день.

Играю через приложение. Очень давно и очень часто при попытке перелететь в чужое королевство во время ивентов выбрасывает с  ошибкой "Внутренняя ошибка", перезапустите игру. Порой невозможно переместиться в течении нескольких часов. После очередной перезагрузке это получается сделать.

Поправьте, пожалуйста.

Views
499
Comments
5
Comments
Sep 4, 2020, 11:3909/04/20
03/12/18
10
tochkatriramblerru сказал(а):

Добрый день.

Играю через приложение. Очень давно и очень часто при попытке перелететь в чужое королевство во время ивентов выбрасывает с  ошибкой "Внутренняя ошибка", перезапустите игру. Порой невозможно переместиться в течении нескольких часов. После очередной перезагрузке это получается сделать.

Поправьте, пожалуйста.

Попробуйте очистить кэш и/или выйти из аккаунта.
Sep 5, 2020, 06:5509/05/20
04/12/17
1308

Здравствуйте!


Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже:

1. Удалите временные файлы на вашем ПК, которые находятся по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow\Plarium

2. Очистите кэш приложения Plarium Play по данному пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Plarium\PlariumPlay\Cache

Пожалуйста, обязательно сообщите нам о результатах!

Sep 8, 2020, 12:4509/08/20
07/21/20
2
Выполнил ваши рекомендации, ошибка осталась.
Sep 8, 2020, 14:4609/08/20
04/12/17
1308

Пожалуйста, уточните, имеется ли у вас возможность проверить игру на мобильном устройстве или на другом ПК? 

Если такой возможности нет, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Укажите ваш ID. Вы можете посмотреть его в Меню во вкладке "Об игре". 
Sep 29, 2020, 07:0509/29/20
07/21/20
2
Roger Montgomery сказал(а):

Пожалуйста, уточните, имеется ли у вас возможность проверить игру на мобильном устройстве или на другом ПК? 

Если такой возможности нет, пожалуйста, напишите мне личное сообщение. Укажите ваш ID. Вы можете посмотреть его в Меню во вкладке "Об игре". 
На мобильном устройстве все в порядке, я такого не замечал. Проблема есть на двух разных ПК. Сейчас меня выкинуло пять раз подряд с ошибкой при попытке перейти в королевство противника по ВО