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Robó del juego

Robó del juego

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Jul 11, 2018, 15:4907/11/18
10/27/15
6

Robó del juego

Saludos hace unos días el juego me pagó en los campos de batalla, pero lo que me pagó nunca llegó a mis arcas ni a las catacumbas, me perece una estafa ya que para hacer ese campo había invertido todas mis tropas, estoy parado en el juego ya que nadie me responde. Estoy molesto y soy un jugador de pago voy a dejar de hacer compras. Que mal que no tengan ni la disponibilidad de atender errores que el mismo juego hace.  Esta es mi 6 ta queja y lo he hecho por todos los medios. 
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Agent HelgaTechnical Support
Jul 12, 2018, 15:0707/12/18
05/13/15
1258

There are no bugs related to the Battleground Rewards system. Please follow this article to learn more about the Battleground rewards.


Meanwhile, I have moved your topic to the Game Discussion thread.




El sistema de Recompensas de Campos de Batalla no tiene ningún error. Por favor, sigue este artículo para obtener más información sobre las Recompensas de Campos de Batalla.

De momento he trasladado tu tema al hilo de Discusión del juego.

Jul 12, 2018, 16:1807/12/18
04/10/15
1437

HOla de nuevo caballero

tal y como te comente usa tambien el link que te dejé para ver si pueden averiguar donde se han quedado enganchadas tus tropas

un saludo


Jul 14, 2018, 08:3307/14/18
10/27/15
6
Ya leí el artículo y mucho de lo que dice ya lo se. Llevo ya más de 3 años jugando. Y se bien los campos, el hecho es que nunca llegaron las tropas que me había dado. Para seguir haciendo otros campos. Y aún que me digan que no tiene fallos el sistema de campos, les mandé la información y la imagen. Y para cualquier persona que sepa algo de informática. Puede verificar si lo que digo es cierto. Y de verdad si no me regresan esas tropas jamás vuelvo a comprar nada y le voy a comentar a mis amigos del juego que dejen de hacerlo también. Por qué simplemente no me parece justo que allá fallas y no las reconozcan .
Jul 14, 2018, 17:1207/14/18
04/10/15
1437
CaballeroEmi said:

Ya leí el artículo y mucho de lo que dice ya lo se. Llevo ya más de 3 años jugando. Y se bien los campos, el hecho es que nunca llegaron las tropas que me había dado. Para seguir haciendo otros campos. Y aún que me digan que no tiene fallos el sistema de campos, les mandé la información y la imagen. Y para cualquier persona que sepa algo de informática. Puede verificar si lo que digo es cierto. Y de verdad si no me regresan esas tropas jamás vuelvo a comprar nada y le voy a comentar a mis amigos del juego que dejen de hacerlo también. Por qué simplemente no me parece justo que allá fallas y no las reconozcan .
Lord Caballero
si les has enviado ticket espera a ver que respuesta te dan. supongo que ellos veran los logs y podran chequear todo y ver donde estan las tropas del campo.
ten en cuenta que habra que esperar unos dias hasta que hayan comprobado todo bien
un saludo
Jul 15, 2018, 03:5607/15/18
10/27/15
6
Eso espero. Por qué sigue sin haber respuesta, y eso es muy molesto, gracias y espero que sí se resuelva.
Jul 16, 2018, 15:2207/16/18
04/10/15
1437

Supongo que tardaran unos dias por el fin de semana y que comprueben todo

eso si, ten a mano el numero de ticket que debieron enviarte automaticamente por si tardan demasiado

un saludo


Jul 19, 2018, 03:0007/19/18
10/27/15
6
Saludos, solo para avisarte que ya se resolvió el problema, aparecieron las unidades en mis catacumbas. Gracias por responder, aún que si fue muy tardado y muy problemático. Pero en fin ya se resolvió. Gracias y hasta pronto. 
Jul 19, 2018, 11:2207/19/18
04/10/15
1437

Hola de nuevo

me alegro un monton que porfin te aparecieran las unidades y todo se resolviera

si necesitas algo mas avisame, bien por el hilo en español o por privado, dado que esta resuelto, cierro este hilo

un saludo y buena caza


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