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black screen for blackfriday

black screen for blackfriday

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Moderators for Sparta: War of Empires
Moderators wanted!
Nov 25, 2023, 20:0711/25/23
02/27/15
13

black screen for blackfriday

apres plusieurs recherche et test

j'ai en écran noir apres les 100% de chargement sparta

les jeux intallé sparta et soldat reste noir ; viking nouvel installé est jouable

voici diferente action infructueuse

vidé cache avec appli ; vidé cache avec ipconfig /flushdns

déinstall et install plarium play

déjnstall de sparta et install

nettoyage et défrag le disque dur puis réinstall

suivi avec gestionnaire de tache CPU entre 35 et 45% ; memoire jusqu a 610 Mo à 75% d'utilisation

voir info des update de W10 x64bit pour maj 22H2 sur forme dans file bloqué à 99% ...

le premier rechargement apres defrag plus long mais pas complet resté à 99%

fenetre invité un ami s'affiche mais pas le jeu

avant en cas de probleme je basculais de opera à explorer ou firefox mais plus de flashplayer


merci pour votre aide 

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Nov 27, 2023, 10:4811/27/23
02/27/15
13

Re bonjour

A premiere vu 

pas erécution :  fenetre noir avec souris et son , souris passe de la fleche a la main a certain endroit

pas matériel ; test avec 3DMark

avec Dxdiag le ficher donne :


Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 7db9b3ad-77b2-457d-962d-6b840df58e92

Statut du rapport : 4

Récipient avec hachage : 

GUID CAB :0

+++ WER9 +++:

Détecteur d'erreurs 1602649000671130151, type 1

Nom d’événement : APPCRASH

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0


Signature du problème : 

P1 : SpartaSetup (1).exe

P2 : 8.7.0.0

P3 : 5d807032

P4 : CoreMessaging.dll

P5 : 10.0.19041.3636

P6 : 38dd474c

P7 : c0000602

P8 : 0000f662

P9 : 

P10 : 


merci pour l'aide d'analyse